今天在网上看到网易云音乐产品经理写的一篇文章,介绍了云音乐产品设计的一些思考。当时音乐播放器市场已经是一片红海,而且因为有歌单的存在,客户迁移成本也比较高。网易要想后来反超相当困难。要想把客户拉过来,需要解决两个问题:
1、如何让已经有收藏歌单的客户克服迁移过来?
2、是否有没有收藏歌单的客户?这部分客户有多少?
这两个问题很明确,只有明确的问题才便于思考解决方案。把这两个问题解决才有可能在这片红海中生存和发展。现在回想网易云音乐确实牛逼,实现了这个几乎不可能的任务。
联想到最近做的项目,背景是:我们想通过我们行独家代理赴美签证的优势来发展零售客户,但发现大部分出国客户都找中介代办手续,银行没办法接触到后面的客户。所以,要解决的问题应该是:
1、是否有自己办理出国手续的客户?他们为什么会自己办理?
2、是否一定要接触客户?能否通过中介去推介我们的金融产品?
。。。
是的,这两个问题都不容易解决,所以现在团队的思想比较悲观。但我个人觉得,这比不上网易在成熟市场做音乐app要难。所以方法肯定有的,不需要太悲观。
其实市场竞争就是这样,太明显的机会轮不到你,你只能发掘目前市场的一点点空白,找到切入口一点一点地挖才行。不要一开始就说不行,悲观主义者永远做不成事。只有克服了有难度的挑战,才能真正感受到成功的喜悦,并可以向别人吹牛逼,不是吗?