2018年1月17日
[玫瑰][玫瑰]今晚完成收听《3F倾听》微课。收获:
1,倾听是打开心门的钥匙
2,倾听的三步曲,
第一步:接收(hold住自己的嘴,及心复述对方的话,找到代入感,体验对方的情绪与感受)
第二步:反应(基本反应-点头,微笑,目光接触,记录;高级反应-回放关键词,感性回应,肢体同步)
3,第三步:确认,用封闭式提问,即使确认错了不担心,那已在努力感受着他的感受。善用“也”字,表达共情
4,倾听是教练的第一步,完成倾听打开心门才会有问。
20180118
完成《领导力行为逻辑层次》微课学习收获
1,逻辑层次是助力“知行合一,身心合一”的自我教练工具,上三层是予以赋能,找寻意愿;下三层行为落地。
2,六个层次的不同内涵:
1-系统,探索与周围(这个世界)的关系,如,当你拥有……谁会从中受益。与系统的链接越多就越强大
2-身份,强调当下此情此境,你会是怎样的一个人,扮演的角色是什么。如:特别喜欢和你一起工作,你是一位有想法有创意的人
3-信念,为什么?值不值得?利用信念觉察客户自己的限制性信念,如:求同存异:强调高要求与完美-尝试带着紧张一起上台,放松限制性思维,触碰更多的可能性。
4-能力,有能力就意味着有选择,如:当司机,需要具备会开车的能力
5-行为,环境与反应的组成,哪些行为自己可以做到的?
6-环境,何时何地。将行为落实到时间地点,帮助确定可掌握的行为,去除干扰。
3,两个误区,错位与混淆
1-错位:单一低层次改变可以带到高层次的改变,如:我开好车就是有身份的人。
高层次的改变必辐射到低层次,但低层次的改变可能但不一定影响高层次
2-混淆:行为与身份,行为与环境
行为与身份:在身份层面,即不是自己的行为,也不是行为的结果)
行为与环境:站在高层次进行思考,而不是在行为层面思考。在哪个层次混淆,就往上带到上一层资次。如:这件事做不好不能怪我!(当你具备什么能力,可以做到这些?要做什么,可以获得这样的能力?)
20180119
核心价值观学习收获
1,价值观如生活中的尺子,是人们评判事物的标准,受家庭环境等因素的影响,在成长的过程中逐渐形成
2,核心价值观,是人们内心深处最稳定的最关键的评判标准。没有好坏对错之分。当遇行为触动了价值观,更易改变的是行为,选择顺应价值观做决策,更让人内心容易幸福满足和有力量。即是常说的遵循内心的声音。
3,每次核心价值观的探寻,有可能出现的词汇会不一样,这实则是帮助更精准的表达评判标准,逼近内心最核心的部分,让自己对自己多一分了解,更清晰,更有力量,更有激情。词汇仅是符号,不需纠结。
20180120【AI欣赏式探询】学习收获
1,AI欣赏式探询一定是基于事实的赞赏,易于让对方放下防备,增近亲和感。否则即是空洞的鼓励。
2,欣赏面询围绕4D展开:探索Disccovery--梦想Dream--设计(路径)Design--实践(行动)Desting。第一步骤探索过程是最为重要的,必须放下内心的期待,才可发现对方的闪光点,同时也在觉察自我的价值观,帮助梳理客户核心价值观的过程
3,探索的步骤中,使用到的工具有:核心价值观,深度会谈,GPS;设计的步骤中使用“力场分析”工具,可引导聚焦目标,从众多资源选择中确定解决问题的路径与方法
4,AI欣赏式探询即可用于个人,也可用于团队建设。
20180121【力场分析】学习收获
1,力场分析工具是用于个人,组织,项目中处于两难状况时,找出有利解决问题的因素和力量,梳理纠结两面,通过对驱动力与制约力两者的评估,关注可改变的,可控制的去消除当下的阻力,从而解决问题达到期望的目标。
2,学以致用,尝试用力场分析进行自我教练,是否应该报名6月DISC社群的包班-玛莉莲博士的《赋能教练》课程。列出报班的好处与坏处,并进行逐条1-10进行打分,最终的纠结落在的费用的问题上,我有什么办法可以解决呢?是否可以改变的呢?通过逐一辨识,找到解决途径。