首先明确我们这样做的目的:提高社群成员参与度和群活的跃度来提高学习质量。
因为用户是付费的,即便用户不听课不参加话题讨论我们也不可能剔除他们,我们也不可能对潜水用户做惩罚,因此用惩几乎不可行;奖励措施也很难实现,最多我们对几个活跃用户给予赠送课程奖励,用户活跃是因为话题有兴趣才会参与,对话题不感兴趣的人不会花大量时间做些无意义发言提高活跃度来获取免费课程。大家更不会因为一个荣誉称号花时间和精力来参与话题互动,例如qq群发言多的人会有高等级称号,大家不会为了这个称号经常跑到qq群里发言吧,因此我认为奖励机制也很有效。
要想保证群活跃度最主要的还是运营团队引导,等下我在微信群分享两篇别人的运营心得,有值得我们学习的地方。(本来自己写了一些东西,后来感觉太主观就删掉了)
话题讨论要避免时间太长,语言太多,很多人当时不能参与讨论,后面如果爬楼需要太久就不好了。
我唯一的一个建议是可以5或6人建立一个小组,小组的作用是组内相互鼓励,监督等,但很估计不会有效果。