本人是刚毕业参加工作三年的小护士一枚。2年前，从病房调到本科室的门诊治疗室。本以为这下轻松了，再也不用上夜班了，再也不用大半夜的抢救病人，白天还的在休息室里不停的写没完没了的记录，这样半天的休息都不在了。说不定，你在仅有的几个小时的休息时间里还被无情的叫过来听课，考试。这样的日子一去不复返了，可是让人更操心，更抓狂的日子来了。
在门诊工作，就意味着你每天要接触成千上百的陌生人，有的人你甚至只有几秒钟的时间去接触，无论男女老少。
同一句话，每天要重复N次，我压住心里的不耐烦，面带微笑的告诉你;同一个治疗，不同人效果不一祥，这是个体差异性，无法避免的，请不要就此诅咒八辈祖宗。
请在我跟其他病人对话时，自觉排队等候，不要像没素质的泼妇一样吵骂，你也不希望我在跟你讲话的时候旁边也有同样的人在叽叽喳喳的吧;请在我跟你讲解注意事项和用法时，注意仔细听，不要顾左右而言它到最后反而责怪我们没有告知清楚;请在准备做治疗时，提前跟医生沟通好，不要把所有不符合你的要求的错全部怪在我们护士身上，这是医院不是银行也不是商场，你是来治病的，不是来享受的也不是你要怎么舒服怎么来的。来医院，注定是痛苦的。
如果你有药物方面不清楚的问题，请去询问医生，而不是看到我们就骂，这个跟我们一点关系都没有，而你不敢当着医生的面骂的这么难听是因为你还指望着他给你治病，那我们呢？我们又有什么地方是不对的吗？善意的讲解反而得来一场谩骂，换成你是被骂者，你心里难道不难受？
现在，基本每天都有跟我们吵架的。有因为等待时间长而不耐烦的，有因为想搞特殊的我们不同意的，有医生未告知清楚而找麻烦的……所有的这些情况，我们都只能把面对你们的找碴而不舒服的情绪，狠狠的压在心底，面带微笑的解释，这就是门诊护士的心平气和。有的时候我真的很想把治疗单退还给你们，告诉你们我们不做你的治疗，就是因为你的素质低下，没人品。可是现实是，不能。因为我还要活在这个世界上。我们更多的是无奈，无助。
