又临近了毕业季,为了避免广大莘莘学子在找工作时落入保险公司的圈套,结合我自己的亲身经历,仔细讲一下关于保险公司的重重黑幕。
我这里所提到的保险公司,只是针对寿险,财产保险的业务我没有做过,不太熟悉,不在我们本次讨论范畴之内。
不知道大家有没有体会,保险公司一年四季,365天不停的在招人,他们这么做又是为了什么?又是什么原因,我们对保险公司以及他们的销售员印象非常不好,总是想办法唯恐避之不及呢?
01,招聘骗局。
如果你曾经在招聘网站上寻找工作,或者是发布过简历,那么恭喜你了,你的电话会被保险公司打爆。我最高记录一天接到保险公司不下十个电话。毫不隐晦的说,为首的就是中国平安。我就是被骗到那里去的。他们招人基本不看学历,也不看工作经验。只要你不是痴捏呆傻,身体重残。保险公司基本通通录用。(他们为什么这么做后面再讲)然后会以各种虚拟的职务打着高薪的旗号来招聘。三年买车,五年买房。像什么资料整理,内勤文员,人事专员,客户经理,理财顾问,储备干部,理财规划师,经理助理,客服等等。就是没有说保险业务员。其实这些职务根本就是莫须有,目的只有一个,让应聘者放心。都知道大家对于卖保险有抵触,所以绝口不提卖保险。先把应聘者骗进来,然后一步步的对我们进行洗脑。先给你描绘出一幅伟大的行业未来和光辉的前景。然后告诉你无论你应聘的是什么职位,都必须先从业务员坐起,只有积累了丰富的经验,才有可能转型成为你想得到的职位。他们处心积虑,费尽心思。反正最后一定有办法让你走上卖保险的道路。
02 ,入职培训骗局。
跟我一波入职的小伙伴儿们大约有十几个人。入职第二天,让我们每人交500块钱。其中100块钱是培训和考保险代理人的证。另外400块钱作为押金。说是工作满三个月后离职的,可以退还。年少无知的我,认为能到中国平安这样的大企业来工作将来必定会前途光明,一片坦荡。毫不犹豫的把毛爷爷贡献了出去。
接着就安排讲师给我们所谓的培训。这时候,慢慢的洗脑过程开始了。老师拿出来他自己的保险合同跟我们讲,“我们每个人都需要保险,你看看我,在平安买了三份保险。这是平安给我最好的保障。你们每个新人最好都先买一份保险,这样你拿着合同跟客户宣讲的时候会更有底气,更加自信。如果你卖保险的连自己都不买保险,那么客户怎么能相信你呢?”纯属屁话,我要是卖飞机的得自己先买一台飞机?我要是卖花圈的,我得自己在家买一副摆着吗?这种逻辑可能也只有保险公司才能想得出来吧。
然后呢,让我们每个人列一张表。上面写上自己身边最亲近的家人和朋友,每个人写十条。然后罗列出他们的电话号码,工作单位,大致收入,家庭情况等。根据情况来发展成我们的第一位客户。打电话邀请他们来公司听课。只要有人来听课,公司会有专业的保险营销员对他们进行专业的忽悠,想尽一切办法让他们成交。
最后我以优异的成绩从新兵训练营毕业,考下了保险代理人资格证。他们还给我颁发了一枚勋章。这个资格证我想要过来,遭到了他们的拒绝。把证书扣留在他们的手里。说是为了应付上级的检查。。。我就不明白了,我自己花的钱培训考试,你们凭什么扣留我的证书呢?
03,业务拓展黑幕。
从新兵营毕业,就回到了我们自己的部门。当初把我招聘进来的那个人,就成为了我的师傅。用他们的话说,叫『保险领路人』。我们每天早上在一个很大的会议室里面开早会。整个业务部门分成好多个小组,每个组十个左右的人。这个时候我才知道他们为什么这么迫不及待的往里招人。用他们的行业术语叫『增员』。每增员一个人,能拿到1-200不等的增员费。
然后等你招聘进来的人再增员,后来的再增员。慢慢的你就可以做组长了,带领一个小团队,即使你自己一单业务也做不来,团队里只要有任何人开单,组长都能得到一部分津贴。
他们自己开早会的时候都说,保险,是这个世界上最难卖的东西。你连保险都能卖出去,还有神马东西卖不出去呢?
从新兵营毕业的时候,跟他们签了一份合同。后来我才知道,那是保险代理合同。不是劳动合同。里面写到,只有卖出保单,才能拿到底薪。说白了如果一份保单都卖不出去的话,是没有一分钱的工资的。
经历了一个多月的业务拓展,还是没有开单。我的师傅,还有组长他们开始了对我进行轮番的游说。他们晓之以理,动之以情。苦口婆心的劝我自己买一份保险。还给我算了一下。买3000元的保单,我可以拿到600块钱的底薪+400块钱的佣金。然后等到犹豫期过后退保还能拿回来600块,这样一算,也就是能拿回来1600块钱。虽然损失了1400块钱,但是开单后就可以转正了。转正以后我也可以增员啦。可以把亲戚朋友都拉进来卖保险,组织自己的团队。那样我就可以走上人生的巅峰了。。。
其实他们老人都非常清楚这其中的套路,能从陌生人那里拉来保单谈何容易?自己身边的亲戚朋友全部开发完毕后,还能有什么办法呢?
只能通过不断的招聘新人,然后让新人自保。或者让新人的亲戚朋友买保险来帮助实现业绩。这样即使老员工几个月拿不到保单,也能从新人的自保中,得到一些团队业绩的津贴。
如果新人三个月之内还没有开单,不仅一分钱赚不到,还白白给保险公司做了三个多月的宣传。而且入职期间交的押金是否能拿回来,都还是一个未知数。
即使新人参加了自保,完成了自己的第一个目标。那么以后呢?亲戚朋友都开发完了,还能向谁推销保险?灰溜溜的离开保险公司,几乎是唯一的选择。
就这样,招新人,劝自保。然后新人离开。再一次招新人,劝自保。周而复始,新人就像待宰的羔羊一样,一茬又一茬的沦落成保险公司赚钱的工具。
04 晦涩难懂的保险条款欺诈
我曾经问过我的师傅,我作为一个新人,保险条款根本弄不明白。怎么能跟顾客讲清楚呢?心脏病和心梗的条款怎么区分和辨别?什么叫丧失语言功能,什么又叫重度伤残,什么又叫严重伤害?
老师对我笑了笑。语重心长的跟我说“别说是你了,就是硕士研究生毕业的人,他也不一定能看清全部条款”老师我至今都是一知半解。
你就只管跟客户讲就是了,实在讲不明白的话,老师陪你一起去。
退一万步说,即使客户出险了,发生理赔。他也找不到你。一切以保险合同为准,你说了什么并不重要。
如果客户对于条款和理赔有争议,他可以去法院起诉吗。我们公司有许多的专业律师,对于那些条款,做了很多的功课,他们自己制定的条款,是很难抓住漏洞的。即使打官司,客户也未必能赢。。。
坚持了三个月的我,不但一分钱没拿到。还傻乎乎的跟着他们到处去宣传,去展业。最后实在没办法跟他们沆瀣一气同流合污。带着内心所受到的一万点伤害,永远的离开了这个让我绝望的地方。
中国平安,世界500强企业。用了20几年的时间,完成了西方保险公司几百年才做到的保费规模。这背后,又折射出了什么呢?
他们总说保险公司是最能锻炼人的地方,纯属是一句鬼话。保险公司,就是锻炼你怎么骗人的地方。
最后在说一句,保险,其实是一种很好的东西,我个人一直都相信这是一个光明正义的事业。只是被中国的保险从业人员,用卑劣的手段,做到了现在这个样子。。。