赢在习惯:高效能人士的7个成功法则之沟通法则
沟通不是 一件困难的事,只要做到以诚相待,将心比心,当然还需要一点儿小技巧,灵活应变,机智化解矛盾。我们要做到主动沟通,迅速摸清对方态度。不问,就不知道对方怎么想,不说,对方就不知道你怎么想。沟通的意义,就是让两个人,两个团队之间的壁垒逐渐打开,彼此了解心意,进而达成共识。
在现实生活中,我们有很多事情做不来,并不是我们不会做,而是我们不敢去做;很多事情办不好,工作做不好,不是能力不行,而是不懂得沟通的技巧,无法准确领会对方的态度。如果我们能走出胆怯的误区,大胆去做,大胆去说,做到“沟通无极限”,我们离成功会更近一步。要把自己的想法说出来,还要引导对方说话,让对方也把心中的想法说出来。开诚布公,顺畅沟通,在信息透明的时候,合作才是最高效,最省时的。
良好沟通是建立在好感和信任上的,只有真诚才能实现这一点。我们需要表现得大方,自信,自信的人是不会让人拒绝的。真诚对待别人,就能够给对方留下良好的印象。不要因为对方是陌生人就心存顾虑,越是陌生人,越要以开放大度的姿态去面对。如果能以大方自信的气度征服对方,尴尬的距离感很快就会消除。