本文通过分析ENJOY，回答以下几个问题：

1. ENJOY的核心竞争力是什么？
2. ENJOY的用户特征

一、 ENJOY介绍

提到美食，我们想到的App一般都是大众点评。有一款App——ENJOY，从中高端人群切入美食这个市场，为用户提供高端餐饮体验的生活化电商平台。
目前从市场角度来看，用户反馈都还不错，并且在前段时间拿到了1500W美元的C轮融资，下面我们从产品的定位、产品的功能、产品的用户、产品的一些数据来分析一下ENJOY这款产品。

ENJOY

二、产品的定位

2.1 产品的诞生背景
ENJOY是由「饭本」团队在2015年年初推出的一款应用。
饭本是一款通过好友的推荐帮你解决吃饭问题的软件。但是饭本的团队在后来发现饭否这种基于好友点评的模式不可行。他们在运营的过程中发现，消费者面对美食的时候，很少会真的追根究底了解透彻，更多是把它当做生活的一部分来直接享受。
于是，想有一款产品，不仅仅是果腹，更在于提供值得回味和谈论的用餐体验。
ENJOY就是基于此想法诞生的，因此，与其说 ENJOY 是一个美食类的 App，它更像是一家关于「吃」的买手店。

2.2 产品的特点

App Store下载页面

Enjoy的理念通过美食建立一种优质的生活方式。
它具有以下特色：
快递到家：优质美食美物全国送达。
抢鲜一步：新开餐厅、名店新菜抢先评鉴。
美食买手：精选五星餐厅独家定制菜单。
专享礼遇：享受高格调餐厅专属优惠。
与众不同：新奇美食活动独家发布。

名字取名为ENJOY，格调比较高，符合ENJOY的目标用户的格调，如果说名字取为类似「美食精选」，这样的格调明显就没有英文的名字格调高。

三、功能分析

3.1 功能点

（1）查看附近的优质餐厅以及推荐菜谱

附近餐厅

（2）查看新开餐厅、名店新菜

新品推荐

根据场景推荐

（4）在线选择精选美食美物

在线分类

分享有礼

（10）联系客服

3.2 核心功能点分析

（1）推荐菜单
Enjoy最核心的功能点就是它推出的菜单，这个也是它最重要的壁垒，他的特点主要有以下几点：

1. 由ENJOY美食买手团队亲身挑选出来，避免很多用户走进一家新的餐厅时不知道选择吃什么的问题。
   在这点上，大众点评的大多数用户都是挑选推荐用户数最多的商品，但是很多情况下，这些推荐最大的商品搭配在一起并不适合组合成一份套餐。
2. 精美的美食图片，每张图片都是由ENJOY团队拍摄出来，在视觉上要比大众点评上用户自己上传的照片美观的多。
3. 优惠，ENJOY上面的食物有价格上的优惠，比在商店单买要优惠一些。
4. 没有评论功能， 减少了用户选择的成本。很多时候在大众点评选择美食时，要花很多时间去看点评，这样只要推荐的美食靠谱，用户就会信任ENJOY，同时也为节省用户的很多时间。

（2）设计
ENJOY的设计获得了豌豆荚设计奖，整体以黑色为主调，体现了一种比较小资的格调。

四、用户分析

4.1 用户整体分析

目前ENJOY只开放了北京、上海、成都、杭州、天津、广州这几个地方。从App Store、豌豆荚、微博、知乎等地方观察了大量的评论，发现以下类型的用户是ENJOY的典型用户。
（1）收入还不错的白领
使用场景：周末约会的时候，想给生活一点惊喜，使用ENJOY，预定上面的推荐的美食，不仅省时省力，又能给双方一个很好的用餐体验。
（2）外地旅游的用户
使用场景：新到一个城市时，想快速的品尝这个城市的美食，使用ENJOY，可以很快的尝遍这个城市的美食。
（3）比较穷的美食爱好者
使用场景：看了大量的App Store上的评论，发现有一部分用户，虽然不会经常在ENJOY上面预定美食，但是他们会经常去看ENJOY给他们推荐的美食，看那些精美的图片，这些图片对他们来说非常的具有吸引力。
总体来说ENJOY用户的特点是，有点偏小资的，对于价格不是太敏感，对于用餐的环境会比较在意等。

4.2 核心用户分析

ENJOY产品的核心点就是它的推荐菜单，从这个点来看，他的核心用户就是，一线城市喜欢美食的白领阶层。

五、数据分析

5.1 整体的数据

ENJOY过去12个月中，总共迭代22次，超过行业平均8次。
累计被15家Android应用市场推荐12.7W小时。
在14家市场上榜，最高分类排名NO.1
截止2016-01-31，累计下载155.8W次，单渠道下载最多58W次。
累计获得5795条评论
数据来源：
http://appshare.coolchuan.com/2015/appdata_2015.php?pn=com.ricebook.highgarden

5.2 App Store 相关数据

App Store 关键字排名

App Store 下载排名

5.2 Android各大市场相关数据

Android的下载相关数据

5.3 其他数据

ENJOY的总部在北京，所以就手动统计了下北京的一些数据，如下：
西餐：114家
日料：48家
中国菜：51家
甜品烘焙：43家

5.4 数据总结

从上面收集到的数据以及观察到的用户评论来看，可以得出以下几个结论：
（1）ENJOY的总体的餐厅数量可选择的不是很多，还需要加强线下推广。
（2）目前的覆盖的城市也比较少，需要更快的去扩张。

六、总结

总体来说，ENJOY还是非常巧妙的从高端用户切入美食团购市场。

1. 他们更好的把握了这群用户对于美食的态度，美食不仅仅是食物，还需要包含环境，服务等。
2. 相比于大众点评的UGC模式，ENJOY的菜品全都是由自己的团队精选搭配推荐，所以在整体体验上会高于大众点评。所以在这块大众点评的模式就决定了很难和ENJOY竞争。
3. 由于中国大环境（中产阶级的崛起），对于ENJOY这种产品，用户基数相信会越来越大，也相信ENJOY会在高端美食这块占领一块领域。