2009年,马云带队去美国考察一些一流公司,其中有谷歌、微软、苹果等。每到 一个公司,他都会问一个问题,“谁是你们的竞争对手”。
微软当时的CEO Steve ballmer,针对这个问题讲了45分钟,微软要跟苹果、索尼、甲骨文、思科等竞争,要如何消灭他们。
而谷歌创始人Larry page,出乎意料的答案是NASA(美国宇航局)、Obama administration(奥巴马政府),他的关注点是谁跟我们抢人才,谁是竞争对手。
同年,Ballmer下台,微软股票上涨7%,相当于300亿美金。一般来说,公司CEO离任,股票都会下跌。而Larry page一直到2015年卸任CEO。
面对同样一个问题,两个CEO给出了完全不同的答案,所反映出的其实两个人思维方式的不同,一种是固定型思维,生产相同产品的公司就是竞争对手;一种是成长型思维,从公司长远目标来看核心问题,人才是竞争的关键。
这种思维不仅仅是在CEO这类觉得能够影响一个公司的人身上,在我们每天的生活中也时有发生。比如你熬夜加班将工作完成,还是没有能得到领导的认可,有人会吐槽领导或工作,有人却发现问题,继续改进。
这两种思维方式有什么不同,是如何影响我们的日常生活?怎么培养成长型思维?
《终身学习》一书中,阐述了固定型思维和成长性思维两种不同的思维模式在生活中的表现,并且明确告诉我们成长思维是可以通过后天习得的。
这本书的作者是卡罗尔·德韦克博士,她是人格心理学、社会心理学领域杰出的学者,相继在哥伦比亚大学、斯坦福大学等担任心理学教授。卡罗尔·德韦克教授在TED上关于成长型思维模式的演讲《请相信,你可以进步》,被翻译成41种语言,在官网上有超过710万的播放量。
一、成长型思维和固定型思维
《终身成长》书中提到,两种思维方式最本质的差异在于,如何看待人的能力是否能够培养和提高。固定型思维模者认为,人的能力是天生的,聪明或者愚蠢从小就已经确定了;而成长型思维模者认为,能力是可以通过努力、策略来进行培养和提高的,而且任何人都可以做到。
以这一核心差异为基础,两种思维模式在看待成功、失败以及努力上都有了明显的差异。
这两种思维模式的对比很容易在生活或者工作中遇到。比如,公司新上了一个项目,有失败的可能性,需要抽调人手去支持,自愿报名,你会怎么做?
固定型思维者第一反应时这个项目失败的概率有多大,如果失败了别人怎么评价自己;他们虽然被分派也会去做,但是不会主动提出要去;
成长型思维者第一反应是评估自己能力是否胜任;既然是新项目,肯定会有不同的挑战,而且能够提升自己能力;敢于承担成败的分享,他们更关注的是要抓住机会,提升自己。
二、哪种思维模式通向持续成功
卡罗尔·德韦克教授在《终身成长》书中提到,两种思维方式都有可能通过付出通向成功;但若是从成功的难易、大小和持续性上来评断,成长型思维是首选。
就像文章一开头提到两位CEO,他们已经做在CEO的位置相信他们的之前的能力是得到肯定的,但是为什么他们的结果不同呢。他们对事情的看法或者说是对不断变动的外部世界有没有清晰准确的评估和认识。Ballmer将眼光集中同类的产品中,或许在之前的策略中是证明过了能够带来效果的策略,但是在互联网快速发展、用户需求不断变化的世界里,只关注竞品,再怎么推出新产品也只是在原有的产品上进行修修补补;而Page集中在人才,也就是产品的创造者身上,他们是赋予产品生命的人,所以随着形势的不断变化,需要调整自己的策略。
世界是不断变化的,可能你昨天还能解决问题的能力并不适用今天出现的复杂情况。成长型思维认为人的能力可以在解决一个个问题当中不断提升和改变的,这是去适应不断变化的世界的首选。
三、培养成长型思维
比尔·盖茨在撰文推荐《终身成长》时提到,“它不仅提供了理论,还阐明了方法”。成长型思维在工作和生活中尤其是能够帮助人取得持续性的成功上发挥重要作用,如何做,才是这本书的落脚点。
卡罗尔·德韦克教授在书中提到了通往成长性思维的四个步骤。
1.接受
在进行心理咨询时,咨询师给你的第一个建议是,“悦纳自己”。在思维模式训练中同样,首先接受你的固定型思维方式,每个人的思维模式都是固定型和成长型的混合物,你也不例外。但接受是接受,不代表去接受它们高频出现。
2.观察
去观察是哪些情境下出发了你的固定型思维。想一下最近一次遇到困难感到沮丧是什么时候,或者你感觉你永远无法超越某个比你优秀的多的人,发生了什么事情?……当时你心里是怎么想的,有什么感觉。
记录这种感觉和情景,明确出现的原因,比着急做出评价,先进行观察。
3.为固定型思维起一个名字
用一个有代表性的名字(如书或电影人物的名字、人名、自己的昵称,或者是你不喜欢的名字)给固定型思维命名,在进行思维模式反思时,会发现,带入名字后,能将固定型思维模式出现的情境以及给你造成的影响,像讲故事一样描述的更加清晰。
4.教育
固定型思维通过命名已经成为另一个形象化的“你”,你了解另外一个“你”什么时候会出现,出现的原因以及带来的影响。要记着,另外一个“你”出现是为了保护你,让你感到安全,只是没有合适的方法做到这一点。你要教育他,慢慢地教会他用不同的方法想问题,带上他一起通往成长性思维。
除以上内容外,《终身成长》这本书中,还用了体育、商业、人际关系、教育等领域的各类案例来具体说明两种思维模式的具体表现以及影响,能从很多案例中看到自己的影子,当然也能找到问题解决办法。非常值得一提的是,卡罗尔·德韦克教授在书中有一句话,非常一针见血地指出了“为什么有人能够轻松实现你如何努力也实现不了的目标”。她说:“顶峰是很多固定型思模式者渴望到达的地方,却是很多成长型思维模式者的工作激情带来的副产品”。做自己喜欢的事情,还能赚到钱,是很多人向往的理想状态,成长型思维模式影响下的工作和生活状态正是如此。