一、把握人际交往的关键
1.了解别人心里想什么，你才能得到自己想要的。（要首先引起别人的渴望，凡能这么做的人，世人必与他在一起，这种人永不寂寞。）
2.要得到友谊和爱情，我们必须先认清“施比受更有福”。
3.“你如果没有好话可说，那就什么也别说。”这实在是你在一天之中该说些什么话的座右铭。对自己要说的话，要时刻保持警惕，要记住不愉快的时刻迟早会过去，如果我们的舌头没有闯祸，就不会留下需要医治的创伤。（用破坏性的语言贬低和伤害他人并不是解决问题的方法）
4.如要采蜜，不可弄翻蜂巢。（了解就是宽恕，尽可能地去了解别人，比批评指责更有益、有趣。）
5.错过与一个胜于我们自己的人相交往的机会，实在是一个很大的不幸，因为我们常能从这个人身上得到许多益处。（多与人交往，吸收对自己有益的东西。）
6.善于交际的人，总是在不停地扩大自己的交际范围。定期举办的各种活动可为其成员提供充分的交往机会，所以，不要放弃你感兴趣的任何团体。
7.积极参加各种社会性的活动，把自己推销出去。
8.不要直接对人说：“你错了。”永远不要这样开场：“好，我证明给你看。”这句话大错特错，等于是说：“我比你更聪明，我要告诉你一件事，使你改变看法。”必须用若无其事的方式教导别人，提醒他不知道的好像是他忘记的。
二、要把别人吸引到你身边来
1.尽量拿出最好的仪表展现在人们面前。
2.如果你希望对方喜欢你，没有任何语言比亲切叫出对方的名字更能打动他的心。
3.通过口才练习，做一个高明的谈话者。（如果你想使自己成为一个令人愉悦的人，你就必须想方设法地了解与你对话者的生活，并且用他们最感兴趣的内容来打动他们；必须是自然而不造作，活泼而不轻浮，富于同情心而不惺惺作态，你必须从你的心底流露出一种善良的意愿。）
4.给人留下良好的印象的简捷方法是：微笑。
5.学会如何发出优美动听的声音，是受欢迎的一个重要条件。
6.练就关照他人而不造作的功夫，仔细观察，投其所好，避其所恶。（称赞对方希望被称赞的事物，偶尔的佯装实属必要，背地里称赞最令人高兴）
7.打动人心的最佳方式是：跟他谈论他最感兴趣的事物。
8.真心诚意地对别人感兴趣。
三、不露痕迹地改变他人
1.要想批评一个人而不伤感情，不引起憎恨的话，应记住：从称赞和诚心感激着手。
2.在批评他人之前，先谈你自己的错误。
3.说服人最好的方法是：让别人觉得办法是他想出来的。
4.要改变一个人而不伤感情，不引起憎恨，间接地提醒他人注意他自己的错误是一种有效的方法。
5.假如你真想改变其他人的态度和举止时，请给他人一个美名，让他去为此努力奋斗。（给他们一个好的名声来作努力的方向，他们就会痛改前非努力向上而不愿看到你的希望破灭。）
6.不管怎样都要记着保全对方的面子。
7.如果你错了，立即坦然承认。
8.与批评相比，鼓励似乎更容易使人改正错误。
四、交谈如何更愉快
1.永远避免跟人家正面冲突。
2.试图以他人的视角去了解一切。（假如你同别人谈话的时候，能表现出十分重视对方的想法和感受，便可赢得对方的合作。所以，你应该先表明自己的目的和方向，然后倾听对方发言，再由对方的意见决定该如何应答。总之，要敞开心灵接受对方的观点，如此，对方也相应地会比较愿意接受你的看法。）“他们为什么要这么做？”（我宁可在面谈之前，在办公室外踱上两个钟头，而不愿毫无准备地走进办公室，我一定要清楚自己想要讲什么，更重要的是，根据我对他们的了解，他们大概会说些什么。）
3.问别人一些需要回答的问题，使交谈持续下去。（在与人交谈中，除了要吸引对方的兴趣之外，还有一个重要事项，就是要引导对方加入交谈。）
4.如果你要使别人同意你，从对方完全同意的事谈起，使对方立即就说“是，是”。（跟别人交谈时，不要以讨论不同意见作为开始，要以强调—而且不断强调双方都同意的事开始；如果可能，必须不断强调，你们都是以相同的目标而努力，惟一的差异在于方法而非目的；使对方在开始时就说：“是的，是的”，渐渐的，当你提出双方分歧时，对方也会习惯地说“是”。）
5.须知世界上多半是欢迎专门听别人说话的人，很少欢迎爱说自己话的人。（要谦虚，要多促使他人开口，那么你一定会大受欢迎。）
6.不指责对方的失败和错误，而是采取沉默的态度，等于是给对方提供了扪心自问、冷静反思的机会。
7.一些大人物曾说，他们更喜欢善于静听者而非善于谈话者，但能静听的能力，好像比任何其他好性格都少见。
8.明天你所遇见的人中，四分之三的人渴望得到同情。给他们同情吧，他们将会爱你。
五、做好一生的规划
1.树立一个明确的目标。
2.从一开始就选准起跑点。
3.为生命做出一个整体计划。（订出一生大纲；二十年大计；十年目标；五年计划；三年计划；下年计划；下个月计划；下周计划；明日计划）
4.在做一生中最重要的决定时，你必须知道你真正想做些什么。
5.越早拥有一份计划并贯彻它。（如果您制定了这项计划，您就将它写在一张纸上，放在书桌上，这样就可以每天早晚都看到它。早上您会说：“我要这样去做。”晚上，您会问：“我是这样做的吗？”
6.通过对个人盘点，对你的不足进行改善。
7.适时调整自己的目标志向。
六、学会与金钱和睦相处
1.正确了解金钱的本来意义，才能使我们快乐起来。
2.不再为金钱发愁的一个办法是：拟定一个花钱的计划，然后根据那些计划来花钱。（我们都一样，必须去弄个本来，开始记录，不需要记录一辈子，至少在最初一个月要把我们所花的每一分钱作准确的纪录—如果可能，可作三个月的纪录）
3.通过学习，提升财商。
4.养成节俭的习惯。
5.在金钱方面要节俭，但不可吝啬。
6.至少稍微谨慎一点，大多数人都能减少可观的花费。（人的内在真正价值是平稳的生活步调和较长的物质享受）
7.宁可贫穷也不要做债务的奴隶。
8.假如你还有钱可花，就该为明天而把这钱存起来。
七、学会“享受”工作
1.从工作中才能体验到快乐与满足。生活的准则可以用一个词表达：工作。工作是生活的第一要义：不工作，生命就会变得空虚，毫无意义。（永远不要陷入绝望，但是如果你产生绝望情绪时，就去工作。）
2.要看一个人做事的好坏，只要看他工作时的精神和态度。（一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。态度就是你区别于其他人，使自己变得重要的一种能力。）
3.对工作有热忱的人，都是愉快的工作者；对任何事有热忱的人，做任何事都会成功。（目前无法从事你最喜欢的工作，你也可以选择另一项十分有效的方法，那就是把将来从事你最喜欢的这项工作当作是你明确的目标。）
4.时刻提醒自己保持工作的热情。（对自己所做的事情感兴趣；把工作当作一项事业；树立新的目标；学会释放压力；切勿自满。）
5.看到薪水背后的成长机会。
6.不把工作当成是一个苦役，才能从工作中得到应有的乐趣。
7.学会从工作及休闲两者中获取快乐。（只有在工作中专心投入而且能够从中获得快乐的人，才能在游乐时感到喜悦。读书、工作，或者是要同有知识的人及名流之士促膝交谈，这些事情最好排在早上比较恰当。）
八、写给将为或已为人妻的女子
1.与丈夫一起，不断追求新的目标。（一个目标达到之后，马上立下另一个目标，这是成功的人生模式。）
2.承认并接纳另一半的差异。
3.一个男人的妻子所能做的一件最重要的事情，就是让她的丈夫把他在办公室里无法发泄的苦恼说给她听。（使用眼睛、脸孔、整个身体—而不是耳朵；擅长诱导性问话；永远，永远不可泄露秘密；妻子不必以为了解先生工作的细节，才能使他得到满足。）
4.鼓励对于男人，就像燃料对于引擎那么重要，尤其是引擎发不动的时候。（让他知道没有任何事情能动摇你对他的信任。）
5.如果要帮助丈夫成功，就让他独立去闯。（两件最重要的事，可以使妻子帮助丈夫事业的成功，第一件是爱他，第二件是让他独自去闯。）
6.帮助你的丈夫成为大家普遍喜欢的对象。（使丈夫受人喜爱；使丈夫展现出他的才华；改变话题，使丈夫表现出最大的优点；隐藏自己，让社交场合里的注意力完全集中在丈夫身上。）
7.让丈夫有足够的健康去享受人生。（注意丈夫的体重；坚持要丈夫接受一年一次的健康检查；不要使丈夫操劳过度；要注意使丈夫获得充分的休息；使丈夫的家庭生活快乐。）
8.让丈夫找到家的真正感觉。（轻松；舒适；有秩序和清洁；一种愉快、安祥的气氛；要觉得家庭是丈夫的，也是妻子的，当你的家需要添家具要询问他的意见，而不是把付款单交给他而已，如果他对于发生的事情拥有更多的决定权，家对他的意义将会更加重大。）
九、营造幸福家庭
1.让爱贯穿整个婚姻过程中。（要互相坦诚，保持平和的心态，在热恋的时候就应该把缺点和不足暴露给对方。在男女恋爱期间，双方竭力掩盖自己的弱点，常常会成为他们相互了解的障碍，他们通过刻意的顺从和有意的伪装，掩盖他们本来的样子和真实的欲望。）
2.充分享受爱与被爱，做真正幸福的人。
3.多留意身边的一些事情。
4.在日常的小地方上表示体贴。（当丈夫离家上班时，太太向他挥手道别，可能就会使许多夫妇免于离婚。）
5.说出你的甜言蜜语。
6.要维持家庭生活的幸福快乐，请记住：不要批评！
7.要想使自己的爱情更加甜蜜：请切记不要唠叨。（男人离家的主要原因之一是因为太太唠叨不停。）
8.去适应，而不是改造你的配偶。（与人交往，第一件应学会的事情就是不要干涉他们自己快乐的特殊方法，如果那些方法不激烈地与我们相冲突的话。）
十、跟忧虑说“再见”
1.坚决抗拒忧虑。（在纷繁复杂的现代城市中，只有能保持内心平静的人，才不会变成神经病。）
2.在忧虑摧毁你以前，请先改掉忧虑的习惯：不要试图改变那些不可避免的情况而应去尽力接受它、适应它。（对必然之事，且轻松地加以承受。）
3.工作—让你忙着，是精神疾病最好的治疗剂。（要是我们为什么事情担心的话，让我们记住，我们可以把工作当作很好的古老治疗法。）
4.克服忧虑的一条秘诀是：学会祈祷，接受最坏的状况。（问你自己：“可能发生的最坏的情况是什么？” 如果你必须接受的话，就准备接受它；然后镇定地想办法改善最坏的情况。）
5.为明日做好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱，把今天的工作做得尽善尽美。（一次只做一件事。）最重要的就是不要去看远方模糊的，而是要做手边清楚的事。
6.不要一个人闷着头忧虑，说出来。（准备一本“供给灵感”的剪贴簿，你可以贴上自己喜欢的令人鼓舞的诗篇，或是名人格言；不要为别人的缺点太操心；要对你的邻居有兴趣；今晚上床之前，先安排好明天工作的程序；避免紧张和疲劳的惟一途径就是放松。）
7.拿起纸笔，坐下来把你忧虑的细节通通写下来，然后放在你书桌抽屉的最下层。几个礼拜后，你再去看它。你看的时候，如果还觉得很烦，就再把它放回抽屉，再过两个礼拜。只要有足够的耐心，那些想干扰我的烦恼，后来都会自动瓦解。
8.不要让自己因为一些琐碎的应该抛弃和忘却的小事烦恼。
十一、保持充沛的精力
1.在你感到疲劳之前就休息。（每次接见一大群人或者要发表一次演说之前，埃莉塔·罗斯福夫人通常都坐在一张椅子或是沙发上，闭起眼睛休息20分钟。）
2.把放松当成一种习惯。（随时保持轻松，让身体像只旧袜子一样松弛；尽量在舒适的情况下工作；每天自省四五次，并自问：“我做事有没有讲究效率？”；每天晚上再做一次总的反省。）
3.找到压力的来源，方能使你免于承受过大的压力。（事实上，我们倾向于夸大我们所承受的压力，却很少停下来思考压力从哪里来，以及它对我们的生活所具有的意义。）
4.提高睡眠的质量，确保体力充沛。（睡觉之前不要生气；饱餐之后不要马上睡觉；睡觉前不要饮茶或咖啡；睡觉前不要剧烈运动；不要使用太高的枕头；不要枕着手入睡；不要用被子蒙头睡；睡觉时不要用口呼吸；不要对着风睡觉。）
5.放轻松点，不要把抑郁看得过于严重。（用体贴的态度对待自己，反而能帮助你解脱抑郁，不至于被它控制。）
6.用积极的心态和严格的标准要求自己。（不要一有身体难受的感觉和慵懒的思想，就对自己同情不已，任何情况下都不能这样。）
7.欲速则不达，适度放慢脚步。
十二、踏上轻松快乐之旅
1.不要模仿他人，让我们找到自己，保持本色。（羡慕就是无知，模仿就是自杀，不论好坏，他必须保持本色。）
2.不要打破正常节奏模式。（你必须学习了解你生命中的波涛和节奏，并顺着生命的节奏表现你的爱，以期能和大自然和谐共处。）
3.当我们有许多包袱时，该放掉的就尽快放掉。
4.要相信，内心的平静是可以达到的。
5.与其愤世嫉俗地自怨自艾，何不谈笑风生地自我解嘲。（成功人士从不试图掩饰自己的弱点，相反，有时他们会拿自己的弱点开开玩笑。）
6.在悲伤和挑战来临时，不要回避，面对现实。
7.让自己快乐的前提是先让别人快乐起来。
8.你现在所要记住的是：算算你拥有的幸福—而非烦恼！
十三、成就完美与和谐
1.精神上的美胜过单纯的形体美。（对最高形式的美来说，温柔的、高贵的性情无疑是最不可缺的，它可以令最平凡的面孔焕发光彩。）
2.花点时间好好调整自己，使自己处于永恒和谐之中。
3.善于发掘自己的长处，善于比较，才能生活在愉快惬意之中。（境由心造）
4.遇到挫折时，不要去算你遭受的损失，而要算你能得到多少收获。
5.当你陷入不幸时，不要一意孤行地失意、悲伤，应品味它背后的芳香。
6.生活的本质就是不要重复老路，而要积极进取。
7.强化内在的自我。（如同要怎么收获就怎么栽种，乃是因果的原则。）
8.与大自然的脉搏一起跳动，感受生活中最深沉的幸福。
十四、逐步迈向成功
1.跌倒不要紧，最重要的是能爬起来。
2.给自己建立一个“愚事录”档案。（我们经常把自己的错误怪罪到别人身上，随着年龄的增长，我们将会发现最应该怪罪的是我们自己。）
3.当我们需要付诸行动的时候，不能犹豫。（不要逃避现实，要勇敢地面对它。）
4.随着我们日渐变得谦卑起来，我们便开始明了谦卑的真正内涵，谦卑地承认，我们对真理的认识还不多，这不会使我们变成不可知论者。
5.避免受不公平批评的影响。（无论别人怎么说，只要你自己心里知道你是对的就行；只要你超越群众，你就肯定会受到批评，所以还是趁早适应这种情况的好。）
6.走出永远是失败者的自我观，迈出改变自己生命的第一步，你会发现原来成为成功者并不是那么遥不可及的事。
7.不要将“成就”简化为“赢”。（我们将大部分的精力投注于世俗的目标上，却不了解人生真正应该追求的目标是默默给予别人帮助，学习得到内心的平静，以感恩和谦逊去迎接命运所注定的好事，并以勇气接受并不那么美好的事。）
