我是用读书点亮生活的江江,是一位书店人,我们樊登书店给你一种生活方式!书店人的故事新篇章,第4篇!(19.5.19)
在100个基本上有一个信条说:“让客人感到‘来Cow Books太好啦’,为此尽力。”
我们做樊登书店,不断在思考“怎样才能让书友觉得来到书店就像回到家?”
今天我们樊登书店带给书友们的活动是周末的“行中学”,小朋友跟着老师一起徒步到乡村体验与大自然链接的乐趣。
我们在做中学,做中教,做中求进步。
给自己一个更有趣的周末,在实践中学习。
——周末行中
今天出行的小朋友中发生了一件有趣的事情,有一个姑娘早上的时候是爸妈一起送到樊登书店集合的,带队的老师接收跟着出行咯。最后点名的时候发现多了这个姑娘,没有在报名的名单中。
带队老师问她,你妈妈的号码是什么,她说是“177”。
老师再问,你知道爸爸的电话吗?
她说,“爸爸的电话是188。”
大家都觉得她的回答很可爱……
直到傍晚返程回到书店,也没有联系到她的家长。我已经做好准备,晚上带她洗澡吃饭睡觉觉啦。
同行的家长来到书店接小朋友回家,看到我们在讨论小姑娘的问题,有位家长就说:“把孩子带到樊登书店大家都很放心。”听到家长的这句话,我内心触动很大。她自然的一句话,一个感受给了我很大的鼓励。
最后才发现这个姑娘是一个出行的小朋友家长邀请过来参加活动,其实父母并没有成功报名“行中学”。她还是找回爸爸妈妈啦!
原来,我们一直思考如何让书友来到樊登书店觉得想回家一样舒适安心?
当然令人在店里感受到舒适,有很多种方式。有的书友想和他人交流,有的想自己看书,能够照顾到各种书友的需求,是最理想的状态。
我们经常说,有孩子的家才是一个完整的家。樊登书店给孩子一个绘本区看书,给家长一个安心学习的地方。
我想,你能放心让我帮忙照看你的孩子,也许就真的能感受到家的心安。
樊登书店就是书友之家!