蔚来以来,在发布会的当天,我就交了定金。我认为他是中国的特斯拉。我认为在中国新能源发展的刚性需求下,蔚来将会带领中国汽车行业弯道超车。那时的我只是盲目的相信,李斌这个人,相信他的能力,相信他做事的态度,以及拿出身家性命去全力一搏的决心。创业之路从来都是九死一生,我愿意陪着他赌这一场。从PPT造车,到新车下线,再到我用手摸自属于自己的蔚来,我为他为蔚来而感到骄傲。
那一天开始,更多人知道了蔚来,在观望,在质疑,在诽谤。无论是竞争对手还是媒体。我看到了很多的负面新闻。在有些时候我自己也动摇了。加上汽车本身确实有很多的小毛病,我那一刻觉得未来真的没有了吗?蔚来对于用户及时而真挚的服务,知错改错,知错认错的态度,再一次感染了我,让我看到这个品牌的希望。品牌的存在,就是在区隔我们与别人的不同。如何能够区分品牌之间,就是我们做事情的态度和方式。知错改错,不断迭代,不断完善。随着时间的积累,这个品牌就越来越有价值。因为他可以值得信赖,因为得到了用户的认可。我看到了希望,蔚来就是这样一个品牌。而这个阶段流言四起,事故频发,人心不稳,加上资本市场也没钱了,对于一个4岁的孩子,确实是雪上加霜。
人员的离职风波,售卖车队,着火车辆,新能源的补贴减少。每一件事情都是小事,当这些事情拼接起来,就成了一块大石压在蔚来的头顶,让他喘不过气。
在我看来,高举高打,是必须要用一系列豪华的手段快速建立高端形象,在最贵的商业地段,建立展示店。看似浪费,实则确实浪费,但是有效果。我给朋友介绍的时候,人家问哪里看车,中大国际,多有面儿,高端时尚大气上档次。总体来说还是值得的。
人员离职,在我看来,这就是个从0~1的过程,作为一个车企,这个过程应该在5~10年,但是资本市场不允许给你那么多时间。只有快速扩张这是唯一的出路。必然就会出现外行指导内行,机构重复繁杂,效率低下,人员臃肿等情况。企业在高速发展的过程中,速度和增长压倒一切,但问题依然存在,当今天增速下滑,市场回冷,问题开始显性化,组织感觉到了问题,调整也在所难免。因为在新能源新势力当中蔚来处于绝对的领先,头部必然带有更多的聚焦性。简单的人员调整,被无限的放大。
车辆着火,更是在所难免。我一个朋友给我打电话,说蔚来着火了你知道吗?他本人买的是特斯拉。我没有反驳他。两天之后特斯拉也着火,我默默的转发了着火的文章给他。中国人对于创业有着无限热情,但是我发现很多的人,缺少了对于失败容忍,更多的是吹毛求疵。落井下石,围观谩骂,随大流。我们不要把它看成一个车企,而是一个4岁的孩子。我们不需要如此的苛责,我们想要更多的包容和理解。因为蔚来的这群人,他们心怀梦想,在我们的热土上,渴望改变一个行业,从而引领一个行业。让中国在汽车行业内从此在全球可以有一席之地。
作为一个用户,我没有收蔚来一毛钱,也未曾见过李斌,但是我仍然能感受到他们的文化,价值观以及理想。我尊重这样一群人。我相信他们能够成功。至暗时刻即将过去,蔚来人请咬牙坚挺。在你的背后,有无数个像我这样的用户在支持着你们。再用口碑文字去影响身边每一个人。心疼你们。加油!请坚持住我的蔚来。