我们需要学点心理学和沟通技巧(每日一省D280)

我之前说过,我的家庭医生懂心理学,今天的一件小事再次印证了我的话。

闺女跟我视频时候哭诉:奶奶说我不好好学习!看她委屈的样子,我于心不忍,赶紧追问咋回事。闺女说,因为她的作业有错,所以被奶奶说她不好好学习。说完哭得更委屈。我赶紧宽慰闺女:闺女,你听妈妈说,你认为你自己好好学习了吗?

闺女:嗯,我认为我好好学习了。

我:那你的老师有没有说你不好好学习?

闺女:没有。

我:妈妈也认为你好好学习了。你看啊,你自己、你的老师、还有妈妈都认为你好好学习了,只有你奶奶一个人说你不好好学习,你觉得听谁的?你愿意相信奶奶说的吗?

闺女听我这么一说,委屈的心情一扫而空,瞬间高兴了起来。我自认为自己的这番开导还不错,沾沾自喜呢。

我把这件事跟我的家庭医生一说,并且把自己的处理方法和过程一并描述。

我的家庭医生听完略一沉吟,跟我说:其实你可以这么说,你奶奶说你不好好学习,那是因为奶奶对你要求高,希望你能学得更好,以后考个好大学。妈妈觉得你好好学习了,觉得你已经很好了,只不过还不是最好,是因为看你还小,还没上初中,妈妈允许你出错。在孩子面前抬高你婆婆,这样孩子慢慢就知道了,奶奶是为我好,有点委屈就跟妈妈告状讨不到好,慢慢地,孩子就不会动不动就向你告奶奶的状了。孩子回头把这番话传到你婆婆的耳朵里,你婆婆会觉得你这个儿媳妇懂事,会处理问题,慢慢地,就会抛开对你的偏见。你得学会抬高你婆婆,维护婆婆的面子,老人嘛,都讲究面子。慢慢地,你婆婆心里就会对你产生愧疚,就不会动不动贬损你了。

你刚才的说辞不太妥当,要是回头孩子把你的话传到你婆婆耳朵里了,你婆婆对你更有意见。你也说了你婆婆在孩子面前诋毁你,这样孩子会钻空子,觉得在奶奶那受委屈了就到你这告状,觉得在你这受委屈了就到奶奶那告状,你们婆媳互相贬损对方,这样对孩子好吗?

回头你跟你婆婆私下里说:妈,咱俩在孩子面前得维护对方。如果你觉得我哪里做得不好,你私下里跟我说,我改,但是你不要在孩子面前诋毁我,毕竟我是孩子的妈妈,需要孩子在心底里尊重自己的妈妈。都是讲道理的人,什么事都能说开。

多说一些好话又没啥损失,为什么不多说好话呢?一个家最重要的是气场要好,家庭要统一,要把家里的气场搞好。

你买本心理学的和口才的书,学点心理学和沟通的技巧。改变不了别人,我们就改变自己呗。人生气都是自找的,自己想不开。

我一听,拍案叫绝:说得真好啊!这不就跟院长教的思路一样吗?我怎么当时没想起来用呢?回想一下,其实不是自己想不到,是自己压根儿没往这方面想。我现在满脑子想的还是怎样能有效打击、贬损婆婆。也就是说,目前我和婆婆处在互踩的阶段,婆婆在孩子面前诋毁我,我也抓住一切机会在孩子面前贬损她。唉,多么愚蠢可笑,看看我自己都沦落到什么层次了,跟俩泼妇骂街有什么区别呢?

哎呀呀,我对我的家庭医生心服口服,再看看自己,是那么幼稚又愚蠢。最近自己的学习偷懒了,每日一省也没有坚持写,难怪退步了哪。

坚持学心理学生活化的知识,这是一种修心,我会从中找到让自己心灵得到安宁的方法。(这次错过了沟通大师的课,亏了,错过了一个亿的感觉。)

小记:

1、昨晚外出用餐,听到老板娘和闺女的谈话,闺女委屈地诉说在学校被锁教室的遭遇,老板娘耐心地倾听、表达关切、给闺女擦眼泪,等闺女哭诉完,老板娘说:以后遇到事情不要大哭,哭是没有用的,要保持冷静想办法。闺女的情绪很快恢复了平静,又开心地出去玩了。我觉得老板娘的处理方法还是值得称赞的,至少她安抚好了闺女,并且教了孩子以后的应对方法。只是觉得当时如果老板娘能抱抱闺女,先接住闺女的情绪,相信闺女会更心安、更开心。

2、昨晚参加气排球训练,得到教练助理的表扬,夸我悟性好。哈哈,请允许我骄傲一会。最近在学羽毛球,动作细节很多,很细腻,理解起来更困难。但是经过这一番训练后,再理解气排球的动作,感觉容易多了。再加上自己原来还有学排球的基础,所以有这种进步也没有什么大惊小怪的啦。

3、学会欣赏,人和人之间的相处会更融洽。换了新岗位后,我一直秉持这个原则,所以人际关系很融洽,有同事的热情指导,工作中学到了新知识,自己也开心。

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