1、定位是在潜在顾客的心智中占领一个有价值的位置。
2、定位的基本方法,不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。
3、定位思想的本质在于,把认知当成现实来接受,然后重构这些认知,并在顾客心智中建立想要的“位置”。我们后来称这种方法为“由外而内”的思维。
4、定位是寻找心智之窗的一套有组织的体系。它以这样一个概念为基础,即传播只有在正确的时机和环境下才能实现。
5、20世纪60年代,广告人发现声誉和形象比任何单一的产品特点更重要。
6、人的心智和电脑很像。然而不同的是电脑对信息来者不拒,心智却有一个针对现有信息量的防御机制,它拒绝其所不能“运算”的信息。它只接受与其状态相符合的新的信息,把其他的一切都过滤掉。
7、当被问起你的女子的智力情况,你通常不会去列举他认识多少字、阅读理解里有多高或数学上的能力如何等等,而一般回答:“他现在上中学了”。
8、当你有了全新的产品后,告诉潜在顾客该产品不是什么,往往要比告诉他们该产品是什么还管用。如,第一辆汽车问世,“不被马拉的车”。
9、成功定位后不要忘记当初是靠的什么赢的定位战。(Forgot what made theme successful, FWMTS陷阱)不要轻易地违背自己在用户眼中的成型的定位。
10、产品的实力并不产生于企业的实力,相反,企业的实力来自产品的实力,来自产品在潜在客户心智中所占据的定位。
11、当竞争对手在推出新颖概念时,一定要提高警惕,尽量拦截。行业领导者只要拦截住对手的行动,就能永远走在前面,无论风向如何。
12、多品牌战略实际张就是单一定位战略,以不变应万变的战略。
13、使公司强大的不是规模,是品牌在心智中的地位。
14、领导者对跟随者,叫拦截;跟随者对领导者,叫跟风。
15、价格空位:
新型产品,可以采取低价位空位(如果它不好用,我也没赔多少钱);
售后复杂,容易维修的,目前没有完善售后体系的,可以采用高价位空位。
16、不要和潜在客户玩文字游戏。做广告不是与人辩论,而是勾起人们的兴趣。
17、公司犯的最大的错误就是试图满足所有人的需求,即人人满意陷阱。
问“我们要满足谁的需求”还不如问“谁不用我们的品牌”。
18、用一个广为人知的名字命名一个刚上市的产品几乎是必错无疑的。
19、跷跷板原则:一个名字不能用来代表两个彼此完全不同的产品;一个上升,另一个就会下降。
20、一家拥有一项不知名产品的不为人知的公司从公关宣传上得到的效果,要比一家拥有名牌产品的著名公司大得多。
21、品牌延伸和酒精对人的原理一样,短期来看是兴奋剂,长期来看是抑制剂。
22、一种产品若想让所有人都喜欢,最终只会落得个无人问津的下场。
23、品牌延伸哪些该用哪些不该用
预期销量:有获胜潜力的产品不该用,而产量不大的产品则该用;
竞争:在没有竞争的地方不该用,在竞争激烈的领域里则该用;
广告支持:广告开支大的品牌不该用,广告预算小的品牌该用;
影响:创新产品不该用,一般产品如化学品该用;
经销:上货架的产品不该用,由销售代表上门推销的产品该用。
24、公司在客户心智中的产品梯子占据首位,员工素质也会被认为是最高的。
25、潜在顾客心智里的强大定位是建立在重大成就而非宽泛的产品线上的。