今天个特别纪念的日子,这是我来部门一个多月第一次自己接电话,自己独立Hold 一个早班,好紧张,好怕啊!没人在我旁边我不会咋办?然而,该来的还是要来,自己早晚要独立一个人接电话,早做总比晚做好,加油,一定要Hold住!
平时早班都不忙的,主要是中班单子多,但是不巧的是,7点刚来就有好几个单子,而且都是老外,我有点惊慌失措。有个老外讲的没听懂,好难过啊,急的像热锅上的蚂蚱,再也没有人在我旁边了,真是倒逼自己成长啊!不能一直依赖别人,没有危机感,到真正危机来临时你会措手不及……
注重每一个细节,以前老大教我的我总是忘了,不是少了这个就是落了那个,犯的都是很低级的错误,本来都是会的,不应该出错的却还是弄错了。
不能快,要稳,单子再多也不能急,几个电话同时响个不停我就开始慌了,手忙脚乱,很简单的问题也弄错了,房间号都能打错,手残到想剁手。
晚安,明天继续加油!好好反思反思自己的错误,三思而后行,多考虑考虑,慢一点。明天少犯一点错误,细心点!
李中芳Funny