这两天我在规划平台的会员体系，有了一点点自己的心得，输出复盘下，enjoy~
一.什么是会员？
乍一看，这是句废话。实际不然，并不是所有产品都适合搭建会员体系。至少以下三种就不适合：
1）低频次需求业务
举个极端的例子，殡葬场。
2）刚需产品
这类产品是你必须使用，衣食住行离不开。比如说，4S店，12306购票软件
3）头部产品
当头部产品已建立足够高的行业壁垒之后，已经不需要通过会员体系来促活、留存
想通了这一点，才能接着往下接着探讨如何搭建会员体系。
二.如何搭建会员体系
刚刚我们已经清楚会员的主要作用是促活与留存，使用一系列措施来管理用户与产品生命周期。那么如何搭建会员体系呢？
当前市场上有很多前辈讲的很全面、系统，我用我自己的理解就是：
1、有进有出
不论你的会员体系是会员卡、点券、优惠券、红包，还是通过签到、消费、充值等获取的积分等，这些都可以称之为入口。
那么，凡事都要讲究有进有出，即需要有一个消耗出口。
出口可以是积分商城，可以是兑换权益，升级会员等级，甚至是提现等。
2、要让会员切实感受到权益
这一点很重要。
扯一点稍微远的话题。天猫双十一交易额连年上升，但这并不能说明用户参与意愿更强，相反因为玩法过于复杂，致使很多用户选择逃离双十一。
说这些是什么意思呢？对于会员体系，不要为了有而有，一个是需要结合自身业务，另一个是玩法不要过于花哨，规则尽量简单清晰，让用户一眼就能够明白在这里如何玩，我加入你的会员，我能得到什么，这样我才有下一步了解的欲望。
三.聊一点湿的
上面这些说的有点干，结合我做的项目说一下。
简单介绍下我们产品：这是一款主要针对建筑设计师的AI设计软件，可以帮助他们解决智能检查违反建筑设计规范、强条施工图设计，从而将设计师从重复、低效的工作中解放出来。
那么，我是怎么规划我们的产品会员体系呢？
1、按开通时间计费
这里我有两种选择：
1）按开通时间收费
比如，1个月、3个月、一年
2）按会员等级收费
其实这两种市面上都有很多成熟的产品。比如，腾讯视频、网易云音乐是按照开通时间；支付宝会员等级分为大众、黄金、铂金与钻石。
而我们产品是从0-1，理念比较新，用户最关心的是这个产品对我有什么帮助，能帮我解决什么问题。那么，前期对用户进行分等级设置就不太合理，而应该让用户尽快使用起来，所以我选择按开通时间收费。
另外，为了提升用户开通会员的转化率，我另外做了一个新人专享福利，只要用户注册即可无门槛领取10元代金券，是一个月会员的一半。如下：
2.调动用户的积极性
想做到这一步，需要有2个前提：
1）玩法丰富
因为我们是一个新产品，所以需要用户活跃起来，需要用户自发的进行裂变传播。那么积分这时候就派上用场。
签到可以得积分、共享构件可以获取积分、邀请好友注册可以得积分、完成一次项目审查也可以获得积分，等等。
2）利益切实可以感受
这里上面已经说了，不再重复。我是这么规划的：
简单来讲，用户所有获取的积分可以进行使用时长兑换。比如说，100积分=1天使用时长
这样就打通了积分与用户资金的关系。
之所以想到这种方式，也是受微信读书时长兑换书币的设计启发。另外一个是我比较笨，捯饬不出那么复杂的会员玩法。
好了，大概就是这样。下班回家~
