破坏式创新,二线城市小健身房的逆袭……

对小公司而言,当你向大公司挑战的时候,永远不要从正面发起挑战,不要做与大公司同样的事情,用同样的办法战胜它,这是不可能的。


林志强农村出身,家里没什么积蓄。全靠自己双手打拼。

2016年3月,终于在三十岁的生日前,开了自己的健身房。

健身房开在二线城市,周围几家资本雄厚的健身房夹击。让他压力十分大。

Round 1

比品质

最初,他想以品质取胜,麻雀虽小五脏俱全,健身房器械虽然不多,但都是下了血本的大品牌。

预售宣传的时候打的**市最具逼格健身房。

血本砸下去确实有一定效果,吸引了不少爱赶时髦的年轻人。

2016年6月,开业三个月,健身房销售额达到470万,林老板十分满意。

但是,很快周围健身房就对他实施了资本碾压

卡价跳了个楼,器材也更新了一下,虽然器材还是略逊林老板家的,但是,作为行外人,会员能真懂你的器材有多贵?

一看卡价跳楼了,环境也不错。意向客户都纷纷换阵营了。

林老板可不敢降价,他的器械成本/房租成本已经花光了所有家当,实在不敢斗到血本无归。

2016年,金九银十的健身旺季,附近健身房家家笑开怀。林老板还深陷在附近健身房的资本碾压里,价格不敢降就毫无竞争力。整个会所一篇萧条。

Round 2

拼服务

2016年11月,转变思路后,他想靠小而美获胜。

看准大健身房船大难管理。员工流动性大,服务质量难提升。健身教练需求大,教学质量难保证两大劣势。

开始狠抓服务,对会员需求几乎是有求必应。

日常投诉就算是会员理亏,也决不允许员工与会员顶嘴。门口还设置了服务质量监督墙,前台、会籍、私人教练,每被会员投诉1次,就罚款500元。操课教练累计收到投诉3次,就换人。

会员受到如此殊荣,确实沾沾自喜,觉得十分有面子。也介绍了部分朋友前来健身。

但是一个月后,员工爆发了,加大工作量不说,遇到难缠的客户,公司完全不保障自己员工的利益、尊严,还罚款。让员工十分没有归属感。人员流动极大,行政部门招聘工作繁重,一天也没个好脸色,更别谈服务了。有时候前台忙着打招聘电话,会员锻炼登记头也每抬就把储物柜钥匙丢前台上。服务质量比之前还差。

Round 3

破釜沉舟

2016年12月底

一路摸索,一路跌倒。朋友们都笃定业绩惨淡的林老板将要结束这次失败的创业了。

林老板朋友圈发了奇怪的消息。

急需大米、面粉、食用油厂家,需求量极大,推荐成功的朋友重金酬谢。

朋友们懵逼了,这再创业的内容有点让人摸不着头脑啊。微信发消息打电话也是说不上几句话就说最近忙得不行,忙完这段再联系。

2017年1月中旬

朋友小刘说他给林老板推荐了个大米厂家,据说是放在一个手机APP上卖。小刘唏嘘:“林总这走的真他妈不是寻常路啊。好好一个搞健身的,怎么做起了互联网?还以为他会再找个健身房上班呢。他的资历,随便做个店长没有问题的”。

2017年1月底

朋友小王说发现个奇怪的事情,他前几个月把游手好闲的侄子二虎介绍到林老板健身房当会籍。前两天亲戚聚会他问二虎他们健身房是不是快倒闭了,二虎一脸诧异说:“我们生意正好着呢,光是上周销售额就到了230万,我还是周销售冠军。”小王眼珠子都要惊掉了,两句话都是重磅,那个要死不活的健身房竟然周销售230万?游手好闲什么也干不好的侄子二虎竟然上了销冠?

2017年2月底

朋友小李说林老板开业他就捧场给自己老婆办了张健身卡,最近不知道怎么了,老婆锻炼频率明显高了,还给双方父母也办了卡,昨天还闹着让小李多介绍朋友去他们健身房看看。实在闹不懂她中了什么邪。哥几个约了明天下班一起去林老板家健身房看看到底发生了什么事。

到了林老板健身房大家都惊呆了

完全没有想象中的萧条景象

办卡的人很多

门口展架上写着

免费健身

年卡3888元,办卡即送3888团会员积分(可购价值3888元生活必需品)

朋友们想林老板这是要疯

这是不亏得血本无归不回头了

满健身房找不到林老板身影

奇怪的是,员工们还是打了鸡血似的卖力工作

丝毫没有老板不在,偷奸耍滑的迹象

朋友们问前台妹子老板在哪儿,前台妹子说老板出差了

店内正做着活动,老板出差去???

你们确定不是老板跑路了???

活动确定不是卷钱抵工资???

朋友们正准备劝现场群众办卡要三思

朋友小李的电话响了

是林老板打来的

林老板说

“哎哟李子你要来店里怎么不提前跟我打招呼嘛,弟妹刚刚才跟我说你们今天要来,我在厦门出差两天啦已经”

小李说

“店里正做着活动你出差?就不怕大家偷懒活动搞砸了?”

林老板说

“我不会没跟你提过我们店里用了捷径系统吧?绝对是对健身行业的破坏性创新,现在员工跟会员都相亲相爱,对会所百分百忠诚。”

小李一脸懵逼

林老板说

“哎呀我正在参加捷径体系培训,马上要上课了你跟店里朋友了解下具体情况”

捷径系统等级化管理

上班比玩手机还上瘾,懒癌晚期也能冲销冠。

小王的侄子二虎说

捷径系统团会员

健身比上班还赚钱,我那美容卡上周卖了两百张

小李的老婆说

线下健身线上卖米

让员工迷上工作

让会员帮你卖卡

究竟是什么样的破坏式创新

让林老板的健身房起死回生

推荐阅读

健身房让对手“非常紧张”的商业模式!

颠覆管理,教会执行的“捷径体系”丛书全6册!

捷径系统到底颠覆了什么……

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,445评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,889评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,047评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,760评论 1 276
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,745评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,638评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,011评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,669评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,923评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,655评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,740评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,406评论 4 320
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,995评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,961评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,197评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,023评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,483评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容

  • (1) 年轻时,我最恨最恨的,就是鸡汤狗。 每当有资深的营销专家来公司传经授道,小伙伴们就会问他们一些非常明确的问...
    iowing阅读 555评论 0 0
  • 夏始,华浓, 百卉竞。 或奔放,或馥郁, 更胜春优裕! 红似火,翠若锦, 满篱蔷薇等故人。 唯恐将梦过,流芳不闻过...
    墨怜阅读 420评论 0 3
  • 果真都老了。刘亦菲演了个十四万岁的老太婆,有个前男友叫墨渊,严重影响了白浅夜华两人的感情。夜华五万岁,有前夫人还有...
    逸黎阅读 611评论 2 2
  • 本赛季,库里以全票当选常规赛MVP,成为MVP奖项实施61年以来首位以全票当选MVP的球员。 而在过去61年,NB...
    zoneball阅读 265评论 0 0
  • 盼望着,盼望着,下课的铃声响了,孩子们冲出了教室,一切都是多么高兴的样子,欣欣然大家开始要去买饭。买呀,买呀,...
    静静地旅行阅读 230评论 0 0