现在社会,压力巨大,心理疾病的发病率也呈逐年上升。焦虑症,恐惧症抑郁症,强迫症这些神经症已经成为现代人四大心理疾病。同时疑病、惊恐发作,焦虑发作等等也非常常见。
一、放松法
二、良性暗示法
三、提升能量法
四、运动法
五、转移注意力法
六、森田疗法
七、亦止法
八、积极心理学的三件好事法
九、系统脱敏法
十、正念冥想法
十一、压力思维模式转变(智能ABC)
十二、自我催眠法
十三、第三人称自我对话
十四、认知疗法(认知重评)
十五、安全岛技术
十六、避免OWA训练人际敏感
十七、乔哈里视窗
乔哈里视窗,由美国学者乔瑟夫和哈里共同提出的一个理论,把人际沟通比作一扇窗,根据“自己知道—自己不知道”和“别人知道—别人不知道”这两个维度,将人际沟通划分为4个区:公开区、盲目区、隐蔽区和未知区。
公开区就是指信息对你和他人都是公开的,比如说你今天穿了一件红色外套,毫无疑问别人看到的也是一件红色外套。这就叫公开区。
盲目区就是指别人知道、你不知道的信息。比如你屁股上沾到一块油漆,你压根没有发现。我们通常说的“被蒙在鼓里”,其实就是这种状态。
隐蔽区就是你自己知道,别人不知道的区域,也就是人们通常说的心里的小秘密,小九九。比如我这两个朋友买课的事情就是这样。
最后一个未知区就是自己不知道,别人也不知道的区域。比如很多癌症患者,他们早期时一般症状都不明显,自己没有觉察到,身边的人也不会发觉。
所以,根据乔哈里视窗的4个象限可以看出来,真正有效的沟通是在公开区域进行的,也就是我们常说的“打开天窗说亮话”。为了使得沟通更有效,我们应该扩大“自己知道”“别人也知道的”公开区,减少隐蔽区盲目区和未知区。
它把人的心理分成四个部分,即:公开我、背脊我、隐藏我、潜在我。这个理论说明,当我们对说和问不同对待的时候,即说的多或问的多,就会使别人对你产生不同的印象,影响别人对你的信任度。
运用技巧
在公开区的运用技巧
他的信息他知道,别人也知道,这会给人什么样的感觉呢?善于交往的人、非常随和的人。这样的人容易赢得我们的信任,容易和他进行合作性的沟通。要想使你的公开区变大,就要多说,多询问,询问别人对你的意见和反馈。
这从另一个侧面告诉我们,多说、多问不仅是一种沟通技巧,同时也能赢得别人的信任。如果想赢得别人的信任,就要多说,同时要多提问,寻求相互的了解和信任,因为信任是沟通的基础,有了基础,就不难建设高楼大厦。
在盲目区的运用技巧
如果一个人的盲区最大,会是一个什么样的人?是一个不拘小节、夸夸其谈的人。他有很多不足之处,别人看的见,他却看不见。造成盲区太大的原因就是他说的太多,问的太少,他不去询问别人对他的反馈。所以在沟通中,你不仅要多说而且要多问,避免盲区过大的情况发生。
在隐藏区的运用技巧
如果一个人的隐藏区最大,那么关于他的信息,别人都不知道,只有他一个人知道。这是一个内心封闭的人或者说是个很神秘的人。这样的人我们对他的信任度是很低的。如果与这样的人沟通,那么合作的态度就会少一些。因为他很神秘、很封闭,往往会引起我们的防范心理。
为什么造成他的隐藏区最大?是因为他问的多,说的少。他不擅长于主动告诉别人。
在未知区的运用技巧
未知区大,就是关于他的信息,他和别人都不知道。这样的人,他不问别人对自己的了解,也不主动向别人介绍自己。封闭使他失去很多机会,能够胜任的工作可能就从身边悄悄溜走了。
所以每一个人要尽可能缩小自己的未知区,主动的通过别人了解自己,主动的告诉别人自己能够做什么。
现实生活中,我们应该如何来运用乔哈里视窗与人有效沟通呢?
现在流行这样一句话:人往往越缺什么,就越秀什么 。
比如人们往往会在微博、朋友圈晒娃、美食、新包、爱车、新房、旅行的地方、住的酒店等等,或者秀恩爱、秀身材等等。
那么这个说法真的对吗?
中国人历来讲究含蓄,从小父母也告知我们要学会内敛。
以至于在社交网络如此发达的今天,我们的朋友圈很多都设置了仅三天可见或仅好友可见。
面对这种现象,有人赞同、有人反对。试问为何美国大选都要经过激烈的演讲拉票,尽可能地让民众了解候选人更多呢?
其实从乔哈里视窗角度来说,仅三天可见或仅好友可见都是不利于扩大公开区的。为了更好地实现有效沟通,我们应该把朋友圈设置为公开全员可见。
同样,夫妻关系处理中,丈夫下班回到家,不要一味地抱怨妻子怎么还没有做好饭,相反可以问一问妻子是不是发生了什么事而耽搁了时间?或者妻子可以主动说明一下情况,让丈夫更好理解自己。类同这样处理问题,多点沟通,曝光公开区,估计夫妻之间的争吵也能减少很多。
亲子关系中,父母用心倾听 ,多了解孩子内心的真实想法,尊重他们的真实内心,让孩子愿意对父母说出心里话,扩大亲子间的公开区,这样定能孩子减少离家出走,跳楼自尽的现象。
总之,在和他人进行沟通时,借助乔哈里视窗,多思考自己有哪些策略信息可以开放点。做到较好地进入双方的公开区,避免痛苦地在隐秘区挣扎,从而让我们的沟通更加顺畅、有效。
十八、