最近喜欢这种简单到极致的APP,今天聊聊same.
和昨天同样的逻辑:
痛点->主功能->使用体验是否能够最优实现主功能->设计
一、痛点
第一次安装same,是因为身边同事在说,最近有个很有趣的APP,叫做same.怎么有趣呢?作为普通用户的她们又说不上来。这是为什么?因为same看起来完全无用,但是有意思。
因此,寻找它解决的痛点,也变得很有意思。在我看来,这个痛点是:
摆脱孤独,情感共鸣
孤独感是每个人都会有的感觉,无人可以摆脱。战胜孤独感,它已经把用户心理对认同感的追求,细化到了场景和情绪,而不局限于一个具体的言论,一种思想,或者物质,后面这些往往需要更大的付出。
用移动互联的技术,将每一个小概率场景和情绪都扩展成了一个可观的群体,在这里面,你的每一刻小情绪都能得到关注,却又无需负责回应。
如:想你的时候会拍云,这里没人找到我,一个人的自言自语,等等。
二、主功能
基于这样的痛点,它的功能应该做到:
1-极致方便表达/找到此时状态:短文,图片,视频,音频
2-状态可以被所有人看到,从而吸引同类感兴趣的人加入
3-弱关系:消除孤独感即可,不用矫枉过正成为强关系,更不能有关系上的负担
三、使用体验
接下来,我们从新手开始体验,same是否能做到这几点,如何做到的,有什么值得学习借鉴的地方。
1-新用户感受:免登录免选择,无需引导即可浏览所有频道内容 赞
所有不涉及到互动(点赞,分享,添加频道)的内容都是可以免登陆浏览,没有太多的分类以及按钮让人无所适从,新用户0经验可轻松使用,阅读体验非常直接。
用户打开后首先进入的是推荐页面,分为编辑推荐和用户推荐。编辑手动推荐,这个由编辑本身的眼光以及勤奋程度决定。但个人的力量终究有限。好在有用户推荐部分。这也是一种大概率吸引浏览者的作法。
切换到更新,新发表的频道或者最新有人回复的频道在这里会按照时间排序,没有更多分类因素。因此,只要你愿意不断更新,你的状态总能被更多人看到。千万人中,总有人对你此刻的状态有同感,从而点击进来。
建议一:可以更简单,推荐频道不用区分编辑推荐和用户推荐,多一层选择但并没有产生更多意义,建议取消编辑推荐,完全采取用户推荐的形式。
2-登陆后自我表达体验 SOSO
用户发言有两个渠道:自建一个新频道(每24小时只能创建一个),或者在已存在的频道中发言(不受限制)。
1)对于新用户(如我)而言,第一次发言的经验是糟糕的:“创建频道”不是用户习惯发言方式,在遍寻其他发言按钮不得时,我才尝试了创建频道,然后开始了第一次操作。
2)创建频道时,需要选择频道格式(文字,图文,图片,音乐,电影),创建之后就不能再更改,感兴趣想发表言论的其他用户也必须按照这个格式来做。在使用过程中感觉到受到了限制,也许我正好对这个话题感兴趣,但我并不希望按照频道主的方式来表达。此时我可以选择勉强我自己,或者直接放弃。这样的选择本身就给用户带来了障碍。
3)不可评论的任性,赞:发言不可被评论,只可被赞,或者直接私信发言者。有种“我自说我心,无关你风月”的任性,用户不用为了回复公开留言而绞尽脑汁,用户之间的交互变得简单轻松。
4)没有打扰的弱关系,赞:频道为唯一的信息组织方式,没有大V,没有关注,你的动态不会随时被别人知道,你也不用被别人的动态打扰。你需要关心的,只有此刻的状态和情绪。
由3,4两点来看,弱关系这一点same的确把握得很好,由此更加突出了唯一的主题:消除此刻的孤独感。然后看到有文章说,创始人有意推出群组功能,这个就让我疑惑了,群组是组成强关系的步骤,这和初始目标明显不符。只能静观其发展。
建议二:针对第一次注册的用户,在注册后第一次进入到发现页面的时候,出现醒目提示告知用户开始创建频道的第一次尝试,且这次尝试不占用当日名额。发言类型不用作为整个频道的规范,而是在每次用户发言时可以自由选择。
四、设计
白色背景,灰色分隔以及主导航,蓝色描边图标,黑色频道标题。
整体的设计非常清爽简单,甚至有空灵感。
昨天聊到的简书APP显得更加优雅有质感,而same则胜在简单清爽甚。这样不同的设计和目标用户群,以及用户使用时的场景有关。
**一日一APP: 一个产品经理眼中有意思的产品设计**
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