最近大学上了管理学原理这门课,讲完马思洛的需求层次理论后我开始有一些思考。
我一向希望把书本上全副武装的二级结论联系到日常生活中的,这样一看,我确实发现了一些问题。
很多人认为需求是微不足道而又耳熟能详的,谁没有需求呢?可我却看到了需求的另一面——痛苦。
一、痛苦由需求得不到满足而产生。
我知道很多人会对这一点产生异议。但小到细菌大到蓝鲸高等到人,这一点都是成立的。
生物的本质是生存,生物的意义是向生,向生,即为需求。那么,细菌,动物,高等动物都有最基本的需求,生理需求。
而生理需求得不到满足时,即受到伤害时,动物会感到痛苦,植物和微生物也会对此作出反应。如果它们有知觉,应该也会痛苦吧?
对人而言,拥有高于生理需求的其他需求,而这些需求产生的痛苦,是显而易见的。
比如,人身安全需求未得到满足而痛苦的乌克兰难民,社交需求未得到满足而痛苦的死肥宅,尊严需求未得到满足而痛苦的溥仪,自我实现需求未得到满足而痛苦的各位社畜。
二、痛苦的规律遵循需求层次理论
可以把痛苦和需求看成互补的两个量,一个需求的满足度为69%的话,那么痛苦度为31%。也就是说,有一个按照需求层次理论推出的痛苦层次理论。
先来看需求层次理论的内容:人的需求从低到高分为生理需求,安全需求,社交需求,尊严需求,自我实现需求。低层次的需求得到满足,高层次的需求就会出现,人对越高层次需求追求欲望越低,对越底层次需求追求欲望越高。
那么,痛苦层次理论为:人的痛苦从痛苦程度低到高分为生理缺失痛苦,安全缺失痛苦,社交缺失痛苦,尊严缺失痛苦,自我实现缺失痛苦。低层次的痛苦消失,高层次的痛苦就会出现,人对越高层次痛苦保留程度越高,对越底层次需求保留程度越低。
这里面有两个疑点,我来解释一下。
三、高层次需求的痛苦程度大于低层次需求的痛苦程度。
本人患有抑郁症,我一直不理解,喜笑开颜的癌症患者是如何不痛苦的。直到我明白了这个理论。
我身体健康,四肤健全,我的痛苦源于社交需求缺失(找不到女朋友,也没有男性朋友)而产生的孤独,以及自我实现需求的缺失(高考失利,六级差一分,挂科,考研失败)。
而快乐的癌症患者是生理需求未得到满足,他们大多婚姻美满,儿孙满堂,老年事业有成,高阶的需求都得到了满足。
当然如果一个中年未婚,穷困潦倒的癌症患者,是一定开心不起来的。
所以当你伤心困顿时,别让别人拿街头快乐的流浪汉和你比,你不理解流浪汉的痛苦,他也不理解你的痛苦。
四、高程度痛苦保留度高,低程度痛苦保留度低。
相信大家听过一句话,宁愿坐在宝马里哭,也不愿坐在自行车上笑。讲的就是这个原理。
马思洛认为高层次需求是可有可无的,非必要的,那么,高层次痛苦也是可有可无的,但是是必要的。
由于高层次需求是由低一次层次需求到满足才产生的,所以高层次痛苦在高层次需求产生之后才会产生。
可产生之后,由于人对高层次需求的追求度不太高,说实话追求度高也没用,自我实现并不容易,就会长时间处在高层次痛苦之中。
相反,低层次需求人们会非常努力去达到,你饿了就会去吃饭,饿急了就去要饭,所以痛苦留存度不高。
五、高层次痛苦一旦产生,除非对应需求被满足,否则不会消失。
有人会说,既然那么痛苦,为什么不放下高层次需求呢?
唉,马思洛说过,需求一旦产生,就不会主动消失,只能被满足,然后出现下一阶段需求。
由于需求与痛苦互补,所以痛苦也一样。
至于说看破红尘,避世隐居的,并不是需求消失了,而是用这种方法让痛苦的量达到了一个可以接受的程度,以退为进地满足自己的需求,当然也可以理解为,避世就是他的需求。
还是周董稻香唱得好,追不到梦换个梦不就得了?有时候,与其痛哭流涕,不如好好想想自己想要什么,能不能提升一下自己需求的满足度。这才是缓解痛苦的方式。
六、假满足状态
这或许是我写这篇文章的原因,也是马思洛没看到需求带来的痛苦的原因。
在马思洛的那个年代,哪有那么多痛苦呢?农民为了生理需求而劳作,战士为了安全需求而奋斗,政客为了社交需求而游走,文人为了尊重需求而创作,学者为了自我实现需求而研究。大家都在各自的阶段做各自的事,享受为需求努力而成功的满足感,一切的痛苦都循规蹈矩。
可现在不同了。
自从进入信息社会,人们往往能在网络上获得生理需求外的各种需求的满足,这些满足帮人们一次又一次打开更高阶需求的大门。
网络是虚拟的,痛苦却是真实的。
游戏里你神通广大,一人攻沙虐全场,回到家你衣饭张口,父母累死养不活。
怎么办呢?那就回到网络,用假满足状态麻痹自己。只要骗了自己,全世界都是真的。
我有女朋友,我是高富帅,我长得瘦,我万人迷,我家超有钱。
高层次需求所带来的痛苦逼着人们进入假满足状态,但还有一部分人,被多个层次的痛苦击垮,承受了那个年纪不该承受的事。
他们看清了网络的虚拟,觉得自己把握不住。于是回到现实,想靠奋斗满足高层次需求。但这是不可能的,越阶满足需求马思洛也做不到。
他们开始愤怒,开始暴躁,开始悲伤,开始摆烂,用实际行动控诉上天的不公,但没有用。
与此同时,网络里开始出现迎合他们的内容,各种搞笑,卖萌,抖机灵,猎奇,爽文以短视频或小说的形式,安慰他们受伤的心。
只要骗了自己,全世界都是真的。全世界骗了自己,又有什么是真的?或许,真假根本不重要,快乐才是最重要的。
世界早晚会成为网络世界,假满足状态或许有一天会变成真满足。现在的痛苦,不过是社会剧变里的阵痛,希望等到那一天,人们能再次回到马思洛那时的成长状态。
最后,想说一下痛苦的好处。其实适当的痛苦是可以作为成长的助力的。比如婴儿出生时会被掐一下,小时候做错事受的罚。在正常的阶段里受该阶段的苦,其实是快乐的,“痛快”嘛。
大家要是也被假满足状态害了,就要想办法一步步调整需求满足自己,不要灰心丧气,需求得到满足,就会有新的生活出现。
其实现代生活中,还有其他类似假满足状态的情况,一场意外可能改变一切。希望大家都能在逆境中调整自我,走向美好。