AI时代如何借势智能电视,开启智能音箱新时代

      人工智能,AI,是目前科技圈绕不过去的话题,但凡是个产品,大家都要提到AI这个概念,那么AI硬件创业大潮下,AI硬件主要有哪几种模式呢?机器人就是AI?AI就代表着科幻?其实,就目前来看AI硬件有且仅有如下三种模式:硬件模式、互联网模式和资本模式

        硬件模式:本质是硬件的智能化。AI应用只是硬件智能化的一种可选方式。用或不用,要从硬件产品本身出发。设计的品类有智能手机(人人都是摄影大师)、手表(智能穿戴)、耳机(语音助手)、无人机(让飞行器有了眼睛)、摄影相机(AI摄影师)、玩具(智能时代、智能玩物)、家居(被链接的使命)、眼镜(解放双手,随身设备)这8个品类。

        互联网模式:本质是AI服务的终端渗透。硬件只是AI服务的一个管道。涉及音箱、翻译机、电视、家庭监控四个品类。

        巨头之所以不惜补贴做音箱,是因为音箱背后是语音平台,是音乐和内容的服务。电视也是一样,电视本身不赚钱,视频内容和广告赚钱;翻译机和家庭监控未来基于翻译服务和数据服务盈利,才是厂商的最终目的。

        资本模式:本质是构筑资本梦想,借AI概念圈钱或者拉升股价。比如:消费级机器人和“下一代交互平台型产品”。

        而目前AI市场落地最快,且用户量最大的产品,非智能音箱莫属了。智能音箱也被公认为是未来智能家居的最佳连接入口。但是相对于全国4.3亿家庭的总数来说,目前智能音箱的全国出货量仅几百万台的销量还只是九牛一毛,市场可待挖掘的空间还很大,那么我们该如何让智能音箱除了可以听歌,听故事,听新闻,简单的聊天外,满足更多用户的需求呢?我想在目前智能家居还没有普及,还没有强需求的情况下,可以先从家里的电视入手;那么,电视该如何入手呢?智能电视目前的最大痛点是什么呢?音箱又该如何发挥它的作用给电视赋能呢?

        本人长期从事智能电视相关产品的工作,下面,我将从智能电视和智能音箱的发展现状出发,对比来聊聊个人的一点想法,希望可以让跟大家一起开开脑洞,现在人人都在关注智能手机,忽略了电视这几年的发展;电视用户已经不自觉2亿了。并且作为大屏娱乐的最佳产品——电视,提供了优质的内容和视觉听觉的享受,关注AI的你,是万万不能忽略的。

一、智能电视发展现状

        截止2018年底,全国互联网电视用户覆盖超过2.0亿户,互联网电视家庭覆盖率超过40%,成为视频传输的主要通道之一,与有线电视、IPTV并驾齐驱。目前,我国用户家庭中存在多台智能电视机的情况。

        2018年智能电视机继续稳定出货,年出货量达到4400万台,智能电视保有量超过两亿台。

        2018年互联网机顶盒累计出货量超过1.6亿台,中国移动的互联网机顶盒占比超过六成,运营商市场的互联网机顶盒占比在办宽带送盒子的促销活动下,将会继续提升。

        随着人工智能、语音识别技术的发展,语音智能机顶盒将会成为市场主力,目前受制于市场、技术、业务、产品等多方面制约影响,2018年语音智能机顶盒发展低于行业预期。

        2019年互联网电视用户覆盖规模持续扩大,预计2019年将达到2.5亿户。2019年年度出货量预计超过4000万台。我国互联网机顶盒继续保持快速上涨态势。


 2017-2018年互联网机顶盒覆盖规模


互联网电视用户规模与智能电视机、互联网机顶盒覆盖对比图


                 2014-2018年智能电视机销量对比图


2018年互联网机顶盒市场出货构成(零售市场仅占9.1%)


2015-2021年OTT TV机顶盒保有量(累计出货.万台)发展预测图

二、智能音箱发展现状


        2017年的国内智能音箱赛道,一瞬间变得异常拥挤。同年,6.8日灵隆科技发布两款智能音箱产品叮咚TOP(399元)和叮咚2代(699元;若琪在5月推出了平价的音箱月石(Pebble),售价1399,去除了摄像头和投影;喜马拉雅FM在6月20日,发布了国内首款内容类智能音箱,小雅AI音箱,售价999元,预售699元。购买赠送原价488元的2年喜马拉雅会员;7月5日,阿里发布天猫精灵X1智能音箱,售价499元。7月,小米发布小爱音箱,售价299元。出门问问发布Tichome和Tichome mini,分别售价999元和499元。随后的双11狂欢,天猫以99元的疯狂促销,甩出原价499元的100万台天猫精灵,阿里以迅猛的闪电战,把份额第一的叮咚音箱拉下马。双11之后的第五天,百度也宣布加入音箱大战,发布渡鸦音箱,售价1699元。

        2018年第一季度,全球智能音箱出货量预估达到920万台。其中,亚马逊稳居第一,出货量预计400万台,市场份额43.6%;谷歌紧随其后,预计出货量240万台,市场份额26.5%。较去年同期的30万台大增709%,但相比亚马逊来说,差距依然较大。

        中国厂商阿里巴巴表现出色,天猫精灵第一季度预计出货量70万台,市场份额排名7.6%。


        2018年第一季度全球各品牌智能音箱出货量


2018年第一季度全球各品牌智能音箱出货量市场份额

三、智能电视和智能音箱在家庭中的地位

        可以看到,智能电视目前已经是家庭电视的主流,全国互联网电视用户预计2019年会超过2.5亿户,而目前市场上面炒的沸沸扬扬的智能音箱全球加起来也不过千万级别,国内销量最好的智能音箱天猫精灵一个季度的出货量也不过70万,全年出货量估计不到三百万。作为智能家居连接的入口,智能音箱是一个很好的点,但是如果市场如果没有商家的补贴,永远都是一些初期用户在尝鲜体验,并不会引爆市场。其实智能音箱的产品和智能机顶盒比较相似,它都是摆在客厅里面角落的,辅助性的产品;音箱发声、盒子可以输出视频,两项功能加起来就是智能电视的功能。


下面,我们对比一下智能音箱、电视机顶盒、智能电视三者的作用,优劣势和销售渠道

智能音箱可以语音交互对话,输出音乐价格便宜,产品新颖,外观可爱,音质优秀,海量音乐版权内容,背靠人工智能语音平台,一般由人工智能头部公司研发,语音交互体验相对好语音识别率不高,音乐库不够,对话能力较弱通过宣传AI的新概念,打折促销的方式,用户自主购买

电视机顶盒可以输出音视频内容,交互方式还是通过传统的遥控器控制(部分盒子配备语音遥控器,但是需要用户另外花钱购买)价格便宜,历史悠久,符合传统电视用户使用习惯,牌照方统一播控,有直播权,内容丰富,用户覆盖量大。遥控器操控体验差,必须要配合电视机进行使用,操作复杂,开机率比较低是目前运营商的发展电视业务的主要产品,主要通过办宽带送盒子的方式发展用户,用户自主购买为辅。

智能电视兼具音视频输出、语音交互、遥控器控制等功能拥有显示大屏,占据客厅最重要的位置,电视作为最传统的家庭娱乐终端,有强大的用户基数和群众基础,且随着技术的发展,拥有高清大屏显示,环绕立体声效果,高性价比的价格和比较好的操作体验,部分电视也具有了AI语音控制功能目前电视机厂商本身点播内容版权少,无电视直播权,内容主要靠与各家内容方合作,电视成了一个聚合平台,政策管控严格,用户体验差是电视目前最大的劣势。通过传统线下门店和线上电商渠道进行售卖,用户自行购买为主;很少部分通过运营商赠送给用户(因为电视成本高,运营商主要赠送电视盒子为主)

智能音箱可以语音交互对话,输出音乐价格便宜,产品新颖,外观可爱,音质优秀,海量音乐版权内容,背靠人工智能语音平台,一般由人工智能头部公司研发,语音交互体验相对好语音识别率不高,音乐库不够,对话能力较弱通过宣传AI的新概念,打折促销的方式,用户自主购买

电视机顶盒可以输出音视频内容,交互方式还是通过传统的遥控器控制(部分盒子配备语音遥控器,但是需要用户另外花钱购买)价格便宜,历史悠久,符合传统电视用户使用习惯,牌照方统一播控,有直播权,内容丰富,用户覆盖量大。遥控器操控体验差,必须要配合电视机进行使用,操作复杂,开机率比较低是目前运营商的发展电视业务的主要产品,主要通过办宽带送盒子的方式发展用户,用户自主购买为辅。

智能电视兼具音视频输出、语音交互、遥控器控制等功能拥有显示大屏,占据客厅最重要的位置,电视作为最传统的家庭娱乐终端,有强大的用户基数和群众基础,且随着技术的发展,拥有高清大屏显示,环绕立体声效果,高性价比的价格和比较好的操作体验,部分电视也具有了AI语音控制功能目前电视机厂商本身点播内容版权少,无电视直播权,内容主要靠与各家内容方合作,电视成了一个聚合平台,政策管控严格,用户体验差是电视目前最大的劣势。通过传统线下门店和线上电商渠道进行售卖,用户自行购买为主;很少部分通过运营商赠送给用户(因为电视成本高,运营商主要赠送电视盒子为主)

四、智能音箱如何借势智能电视的发展

        通过以上分析,对照电视盒子当前的发展,智能音箱应该有很大发展空间,但是智能音箱要学习机顶盒借势智能家居和智能电视的发展。

        首先,提升产品本身的体验——智能音箱应该提升语音交互的响应速度和语音对话能力,丰富语音库和词汇量,丰富音乐、新闻、资讯等内容。

        其次,适配机顶盒和电视机,利用智能音箱便捷方便的语音交互能力改变传统的遥控器操作电视的局限性,给智能电视赋能,成为电视AI化的过渡产品,此种方式类似于机顶盒让电视数字化,智能化,高清化的过程。同时也让智能音箱不仅仅可以听歌,听语音,也可以操控播放视频,各自势能的互补。

        第三,智能音箱背后的语音平台和人工智能的相关技术,也可以与智能电视厂家合作,合作共赢,智能音箱终端厂家不仅仅可以通过售卖终端硬件产品盈利获取用户,还可以走平台产品战略,布更大的局。

        综上所述,智能手机没有颠覆个人电脑,但它却把我们带到了移动互联网时代;被AI赋能的音箱、手表等新设备,也不会颠覆手机,但同样会开启一个全新的人工智能时代。AI技术不是目的,技术推动的行为改变,才是时代变化的根源。在移动互联网的下半场,流量红利的消失殆尽,AI技术不管如何风头正旺,人工智能如何赋予多大的期望,最终都要靠有需求、有价值、值得买的产品来落地,才能促进整个行业的繁荣发展。既然智能音箱经过验证,是目前智能家居最好的连接的入口,那么就应该从最普及且有强需求的智能电视开始,逐渐开启AI智能连接的新时代。

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