最近有报道称马云所领导的阿里巴巴、刘强东的京东、亚马逊等都在积极走向线下实体经济,对于这个问题我也是百思不得其解。我一直看好实体经济,对于他们集体走向实体经济更坚定了我的看法。为了弄清楚为什么他们走向实体经济这个问题,我找了很多资料,似乎在阿里巴巴一月份发布的“数字经济2.0”中找到了答案。以下是这份报告的一些摘录和个人感想。
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阿里巴巴描绘了数字经济2.0的结构,报告涉及的板块和涵盖的内容较多,我从中摘取了4个方面的内容。为什么马云会走向实体经济,个人认为主要是3个方面的原因:认知提升-平台赋能-市场空间。
一、认知提升(更智能,更好的认知消费者,为决策提供依据)
现代经济都是以消费者为中心。从这个角度出发,那不管是“万物互联“,还是“万物智慧“都是为了更好的认知消费者,即掌握消费者的属性特征与需求,为决策提供依据,然后针对性的给出营销解决方案以满足消费者的需求。未来不管科技与经济如何发展,一言以蔽之就是让世界更智能。将智能放到营销层面,就是更好的了解消费者及其需求,为决策提供依据。
阿里巴巴的这份报告中,提到云计算、物联网、人工智能、数据等等科学技术,其中对我印象最深刻就是我总结的两点“万物互联“与“万物智慧“。
【万物互联】
其核心是“云网端”,即云计算-互联网/物联网-智能终端等。这三者串起来就是实现万物互联。这份报告提到云网端的连接,会让智能终端产生数据核爆,形成互联-智能-自动自主3个发展阶段,让智能终端更智能。
【万物智慧】
万物智慧是基于计算-算法-数据来说,其实就是人工智能的三大基础。在万物互联的基础上,新技术跨界融合是未来,人工智能会得到长足的发展与应用。其产生的结果之一就是让连接的终端会“说话“,赋予终端智慧。
二、平台赋能(资源整合与共享,激活个体,让个体创造价值)
报告中提到“大平台+小前端”组合,在我看来就是,激活个体的力量。目前我们认知的阿里巴巴是什么,其实就是一个平台,它提供一个交易平台,然后让数以万计的个体去创造价值。未来阿里巴巴的性质还是平台,是基于线上线下整合的平台。
回到一开始的问题,为什么阿里巴巴要走向实体经济?就是为了更好的满足消费者的需求。阿里的报告中提到新零售的特征是全域信息获取需求,并即时双向互动。通俗一点讲即线上线下的信息整合,然后个体与消费者沟通,进而达成交易满足需求。阿里巴巴打造的大平台,在我看来其本质还是提供信息整合这样的服务,只是这样的服务能力未来会更加强大。
我估计,新零售在未来的实体店都是个体运作的形式居多,类似原来线上的淘宝,只提供平台,个体去经营和创造价值。未来线下的实体店,阿里提供整合的信息资源(消费者特征与即时需求的全域信息)+必要的实体性配件(如以往线上的店铺装饰、推广等等),然后让前端的个体经营者实现价值创造。
三、市场空间
其实任何行业的发展都是因为大趋势,目前国家政策也在偏向实体经济。在这样的大背景下,阿里巴巴走向实体经济也是理所当然。在此我不想谈大背景,我也谈不深刻,我只是从细微的层面去谈一下我的理解。在我看来,阿里巴巴为何走向实体,除了上面说到的原因,个人认为还有一个原因,即电商线上已经抢占了很大一部分实体经济的市场,让线下实体不好干,逼迫线下实体都在积极的奔向线上,使得线下实体留出了很大的市场空间。在这样的时机下,像阿里巴巴这样的企业即具备提供服务的能力,同时又看到了这样巨大市场空间的机会下,走向实体是更大程度的抢占以往实体商家的市场或者说是改造实体,形成阿里巴巴所说的新零售。这招回过头抢市场的方式很高明,等于它带着大家玩,而不是跟在后面。
综合以上三点,马云为何走向实体经济?除了大趋势和背景,就是更智能的科学技术能更好的认知消费者,了解其需求,通过平台整合信息与资源的能力,同时借助实体经济出现的空间与机遇,激活个体,让个体创造价值,满足消费者需求。
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