下午的时候上班，有一点闷闷不乐了。是什么呢？就是因为领导外出的事情，他只跟我们另外的同事说了没跟我说，我觉得没把我放在眼里。
之后，晚上工作的时候也是没有那么的热情了，然后跟客人倒红酒时一下子倒多了，也有点生气因为3个服务员站现在一起，之后没跟客人说红酒已到完，然后客人喝完红酒之后感觉红酒少了。
居然叫我们酒店赔酒给他，然后我们也赔了。特别尴尬的是，这个客人居然是我的客人。赔赔
最严重的处理结果我赔168元的红酒，最好的结果不用我赔，这件事不了了之。
任何处理结果我都乐意接受，然后我醒酒从这件事中学到的经验就是:
倒红酒的时候不要一次性倒完，要分几醒酒次倒，然后就算一次性倒完了，要立马跟客人说，您好，您的红酒已经全倒醒酒器里了。
感谢杨女士，今天又给我上了一课，谢谢，特别实用的红酒倒酒技巧和红酒对客服务流程。
人生除了生死都是小事，开开心心的过吧！自己心胸宽广一些，像个男人一样吧，去关注自己想要的，而不是整天关注自己不喜欢的。
