第十五课,打造无错区
无错区不是不可以放错,而是接纳,没有对错,只有解决问题。
生活中很多情况下,我们都很容易愤怒,发脾气,很容易愤怒的一个情况下,是因为内心得不到满足。
第二点确信你的需要是可以得到满是的。
第三个点是相信需要可以引发方案。
用合作和链接来化解冲突!!
就如工作中,我们的沟通方式,很多时候,我们希望店长能够创造更高的业绩数据,但如果是变成我们的需求,往往店长不会发自内心的去执行,而且还觉得我们一直不满足,但如果能够引发出,这是我们两个共同的目标!因为完成目标,将对你的晋升能够得到帮助!!这个时候店长才会跟我们一起发力!
超越了对与错的田野,生活中所发生的事情不要一味去评判谁对谁错,负责应该是到谁头上。而且如何解决问题!