印度哲学家克里希·那穆提曾经说，“不带评论的观察是人类智力的最高形式”。
由此可见，观察他人的行为，而不评判、指责或者以其他方式进行分析，是不容易做到的。
其实，作者在书中强调区分观察和评论的重要性，并不是要求我们保持完全的客观而不做评论，
非暴力沟通，提倡我们在特定的时间和情境中进行观察，并清楚地描述观察的结果。
这样说，可能过于抽象，举几个例子吧！
“你总是不配合我！” 听起来像是批评和抱怨，不妨换一种表达方式，“我最近组织了三次活动，每次你都说你不愿意参加。”
这样，对方更愿意平和地沟通。
“儿子，你最近老是不刷牙！”，容易引起孩子的逆反心理，不妨换个说法：
“最近一周，我发现你有三次没刷牙就上床睡觉了。”
话在说出口之前，尽量能够停留一下，可通过增加一些时间或者细节，让描述更具体！
