一什么是ORID
ORID,即焦点讨论法(Focused Conversation Method),是一种通过催化师(主持人、引导讲师)引导来开展的结构化汇谈(会议、交谈)形式。
二ORID的四个层次
O:Objective(客观),即陈述的事实,发生了什么事情。比如中秋节上班那天早上,我看见爸爸把粽子当成给我做的早饭。
R:Reflective(反映),即当时心中的感受。我当时心中的感受是生气,大早上起来只吃粽子能吃下吗?不想吃了。
I:Interpretive(诠释),即思考,想到了什么。当时就想爸爸为了煮粽子起得比我早,特意在中秋节这一天给我煮好粽子当早饭,总是日复一日从不中断的早起为我做早饭,虽然今天早上我不想吃粽子。但我怎么能忍心因为不想吃而辜负了爸爸的一番心意呢?换个方式对待吧,不要因为早上不想吃粽子而表现出本来的情绪,影响了一天的心情。
D:Decisional(决定)决定怎么办。于是一脸灿烂的笑着正把煮好的粽子放在碗里的爸爸说:爸爸真是太好了,那么早起来给我煮粽子当早饭,爸爸辛苦了,爸爸对我太好了。爸爸听后没有抬头继续弄着碗里的粽子,笑着对碗里的粽子说:我昨天买的,今天不是中秋节吗?刚好早上煮给你吃。假装很好吃的样子吃了两块就去上班了,看来到中午我都不会饿了。
三、ORID的四个步骤
ORID的四个步骤可以简洁的称为“知、感、悟、行”四个步骤。ORID可用来复盘。可先用10分钟回顾当天的学习内容。具体步骤为:
第一步:小组内每个人进行三轮分享自己的观点,每轮分享都有一个主题;
第二步:分享你感受最深的3个点;
第三步:哪些地方对你有启发,你悟到了什么?
第四步:你打算在工作中有哪些改变?
第五步:除了今天老师讲的,你还有什么其他需要分享的?
四、ORID四步法带上DISC
第一步:陈述客观事实时,要发挥S特质,公平、客观,不带过多个人情感;在复盘过程中多跟随实际情况,不可过多发挥主观意识。
第二步:感知。发挥I特质,调用超强的感知能力,多表达出想法、见解、与复盘的成员多交流,调动活跃和积极性;在复盘过程中要有质量,不可连篇累牍的说不是很重要的话。
第三步:悟。调用C特质,多思考,去领悟,事无巨细的分析,呈现出更完善的结果。复盘中关注点为追求完美,更加精益求精。
第四步:行。调用D特质。有目标,行动快,高效率的去达成目标。在复盘过程中关注点为要有耐心。
五、ORID,让学习更行之有效
第一步:回顾内容;第二步:聚焦关键;第三步:赋予动机;第四步:迅速行动。
在学习完DISC第一天晚上,助推教练带着我们复盘,我们七个人每个人先把复盘的内容写在白纸上,然后每个人在用5分钟的时间把自己复盘的内容讲出来。那一天,是我第一次听见还有复盘这个词,我都不懂是什么意思。以为就是让我们每个人把老师今天讲的内容都说一遍。然后自己就是照着满满的2大篇笔记差不多是在抄了一遍,然后利用5分钟的时间把一天的内容加了一点心理学的见解讲了出来。但听小组其他成员讲时跟我的复盘内容完全不一样:空姐说在面对乘客时要发挥S特质,而与机长交流时要发挥C特质,因为机长都是与精密的仪器接触的;声音教练说如何发挥出DISC不同的特质用不同的声音来讲故事,使故事显得更有吸引力;还有的朋友说改如何运用DISC来教好书法…….当助推教练说复盘结合自己的领域时收获才会更大。那时我才真正懂得了复盘是什么意思,真的不是把老师讲的内容一字不漏的抄一遍讲出来,是要结合自己的领域或工作收获才会更大。复盘到22:00时,助推教练让我们把刚写在白纸上复盘的内容都交上来,就可以回去休息了。但是我没有交,决定第二天早上交。回到住的地方决定结合自己的工作重新复一次盘再交,画完时0:21才睡,最后画的这张纸当成作业交上去了,可是复盘的内容早已记在了心中。回来后,开始运用DISC不同的特质来对待工作上会遇到的人,也就是从那时起,在也没有遇到过与人不友好相处,太自我的情况。渐渐的开始把复盘的DISC的内容迁移到生活中遇到的每个人身上,凡是见到一个人,都会在大脑里迅速建一个DISC四象限的模型,经过观察与交流,在做决定运用DISC哪一种特质来与它相处。9个多月的时间里,DISC早已融入进了我的生命里,它已成为了我生活中无形的一部分,看不见,摸不着,但又像是给大脑又贴了一层皮质层,见到任何人,在与他人相处时都会多一种不同的反应。我也终于明白,学是为用,复盘的结果也是为了更好的指向未来。
1回顾内容:以上是学习DISC后回顾的复盘及复盘后的生活;
2聚焦的关键是每个人身上都有DISC四种特质,只是呈现的高低不同而已,运用DSIC模型明确对方是何种类型,在与之相对应的用哪种方式与他相处,并且还能不断的在不同的场景去调试自己的行为风格,呈现出与这个场景相符合的状态;
3赋予的动机是运用DISC无条件的去尊重去接纳遇到的每个人,DISC是一阵清凉的风,让人变得更加清晰,DISC又像是即将来临的冬日的温暖,让你明白不管一个人表现出哪种不可思议的风格,你都能懂他,因为DISC,会让你对生命中遇到的每个人都会显得包容;
4迅速行动:DISC早已成为了我生命中如影随形的一部分,我到天涯海角,它都在,行动,是在每一天度过的生命里。