我是老郑,现在开始随便写写,2020年9月30日晚
消费习惯这四个字,是销售人员用来逃避客户不成交的理由:客户没有使用习惯,客户没有消费习惯,客户没有充值习惯,客户没有使用电脑的习惯,客户没有早起的习惯,客户没有学习得习惯。当你提出这些问题时,我的看法是,你不具备做业务的基本素质。消费习惯是有前提的,消费习惯和放弃成本是相互关联的两个问题。当客户提出这些问题的时候,是放弃成本高低的问题,而非束手无策的事实。
营销技巧分为硬技巧和软技巧。硬技巧是让客户认同,无懈可击之。软技巧是让客户成交,无处可逃之。硬技巧是商业模式,是基于商业模式的营销输出,是我们同其他平台的竞争的核心。硬技巧是由研发、技术和生产部门提供的,软技巧是由销售部门提供的。在营销的分工上,我们需要各司其职。实际过程中,如果研发、技术和生产部门灌输太多硬技巧给员工,而营销部门忽视了软技巧的培育。会让我们的销售走入一个非常不乐观的状态中。
你会不会觉得百度的业务员很强悍,看了美团的地推觉得美团的人特别牛逼,有人告诉你说他在阿里巴巴里面干过,你觉得他犹如外星生物一样。你无需去追究这些莫名其妙的感觉是从何而来,根据我的观察,几个结论非常有趣。挑战训练营培育的营销人员技巧比其他公司的强悍多了,挑战训练营培育的营销人员知识结构比其他公司的完善多了,挑战训练营培育的营销人员执行力比其他机构的强多了,挑战训练营培育的营销人员脸皮太厚了,挑战训练营培育的营销人员目标感太强了……而正是训练到条件反射一样的技巧加上如1+1=2一样简单的知识结构再加上对人的尊重、关注与启发,才成就了一个个焕然一新的生命……
时间的关系,今天只聊这一点,不过有一点还要提醒您,点赞是一种美德,哈哈