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中文文章：疫情之后，零售企业的“危”与“机”
背景：疫情大环境下，零售企业面临巨大的挑战。许多一线的员工为了保障物资供应，超时进行工作。对于零售企业来说，供应链瓶颈和存货不足是在短期面临的两大问题。
核心问题：（1）疫情对于零售业消费者行为、竞争格局会带来怎样的变化？（2）零售企业应该如何应对？
（1）疫情对于零售业消费者行为、竞争格局会带来怎样的变化？
对于消费者来说：1. 从商品品类上分析有三种不同类型：a - 需求在疫情期间爆发增长，之后趋于平稳，主要是生鲜类 b - 需求在疫情期间爆发增长，之后进入一段时间低迷，主要是卫生用品/日常耐用品 c - 需求在疫情期间低迷，之后爆发式增长，主要是线下消费、大型耐用品等。 2. 从渠道来讲：经过这段时间对于线上、到家服务的培养，消费者会更加倾向于全渠道的零售商。3. 从商品品质特点来说：消费者会更加看重商品的安全性 4. 从品牌来说：消费者会更加信任在疫情期间提供优质服务的企业。
对于竞争格局来说：总体来讲行业整合、洗牌速度会加速，在疫情期间会有较多零售企业由于现金流不足退场。全渠道、大规模、抗风险能力较强零售商会在这次疫情中有机会进一步拓展市场份额、获取消费者信任、占领心智。而规模较小的线下传统零售商面对的冲击更大，生存是第一要义。
（2）大型零售企业应该如何应对？
短期：确保物资供应，赢得消费者和员工的信任。
中期：调整预算；通过改变商品结构、举行运营活动留存新客户
长期：进一步加强全渠道的顾客服务、体验；强化供应链建设；发现潜在合作收购机会。
English Article: How bad will it get? (The Economist)
Background: Two things make a new infectious disease very alarming: (1) It's growing exponentially (2) High uncertainty due to sparse information.
Key Question: (1) How likely is 2019-nconv becoming a global disease? (2) How deadly it can be? The answer is still uncertain but the public-health system needs to prepare in advance.
The curing medicine is still 6-12 months away, now still relies on the public health system. Even though China has taken strong quarantine measures, it's still unclear whether the country can fully control the disease. It can be even worse when the disease spread to other countries who can not execute such quarantine measures like China. The world has responded very fast towards the disease. However, it may become more and more prevelent for different epidemics.
