今天学习了《宁向东的管理学课》第三讲,科学管理|伟大的效率破局。本次课主要回顾了100多年前福特和泰罗利用“体力版科学管理”破掉了如何大幅提高传统制造业工厂生产效率的“局”。与此同时随着社会经济发展环境的不断变化,我们人类机械式的体力劳动正在日益减少,而需要创造力的脑力劳动则在持续增多,传统“体力版科学管理”已经无法实现脑力劳动的效率提升。新时代,如何提升脑力劳动的工作效率,已经成为21世纪管理学最大的问题之一,面对脑力劳动管理困境,我们又应该如何来破?
体力版科学管理
1、把要管理的事情按照作业链条分成若干个程序上的细节;
2、通过持续改善把每一个细节的效率提到最高;
3、最终实现流程化、部件化、装配线化。
福特工厂的案例:
福特工厂将T型车的生产过程分为84个步骤,进而实现了零部件的专业分工,最后利用装配线组织生产;与此同时泰罗将每个生产环节中工人的操作动作进行规范,实现最大效率地完成作业活动。通过科学管理,体力劳动的效率提高了50倍,福特T型车在19年的时间里,在美国销售了1550万辆车,一家工厂的总产量占到了全世界桥车总产量的一半。
脑力版科学管理
我的思考理解:
1、通过制度、组织架构、流程规范工作的目标要求,通过文化、沟通等环境影响全身心投入;
2、通过制度+组织架构+流程+沟通+文化,实现外部强制力(公司要我做的)和自我驱动力(我自己想要做的)的平衡。
课中一些启发性的句子
1、科学管理本质上就是把作业过程分细,然后改善每一个环节上的效率。
2、在现在这个时代,人的创造力在企业产出中占的比例大了,而对人的创造力的管理用秒表是没用的,所以你丧失了人心,机器、流水线可以提高效率,但是效率会从另一方面偷偷地损失掉。
3、在新的时代,每一个管理者都需要寻求一种效率上的平衡,就是来自于人心的效率和来自于外部强制力的效率这两者之间的平衡。
我的学习思考
1、没有什么管理办法是一劳永逸的,社会经济环境在变,工作性质在变,人的思维方式也在变,这就要求管理办法也需要与时俱进,根据环境变化,人的变化,目标要求来转换管理的具体执行方式。
2、在越来越需要创造力的新时代,如何激发创造力,本质就是增强每个人的自我驱动力,而自我驱动力来源于我们想做成一件事的态度,如何把组织目标与个人的愿景相融合(把激发挖掘员工想做成的事融入到实现组织目标需要完成的事当中),创造并持续改善有利于员工开展工作的公司资源平台(制度建设、组织架构、运营流程、文化、沟通等)。
3、组织和个人对外的核心竞争力回归本质都是效率高低点比较,学好并运用好管理学就是帮助实现效率的提升。