黄娅梅-玩转销售,你就是高手

          我是黄娅梅;全民阅读推广自愿者,每日1小时学习践行者,这是我刻意练习每天一篇原创文章的第9篇文章;希望我的分享能为您赋能,也是为我自己赋能。


        我每天都在这里刻意练习写一篇文章,今天已经是第9天。从5月8日开始,我又每天给增添了在樊登APP上面学习1小时的项目,通过观看樊登讲的精华解读,并且把自己认为比较好的知识点记录在小本子上。这3天,我分别学习了《销售洗脑》《销售就是玩转情商》《刻意练习》3本书。

          为了打造个人的学习系统,并使用刻意练习的3F原则,我就把这3天所学习到知识分为3天为您分享,让您考验一下我学习的成果,如有不对的地方,请您在评论下方直接指出来,谢谢!

        第一天学习的《销售洗脑》,这本书告诉您销售有哪些方法,需要通过什么样的步骤才能达到成交的目的。今天就与您分享《销售洗脑》中个人认为比较重要的部分,与您一起学习和掌握销售的方法。

       1、销售的第一个小技巧,“问、答、赞”,当初次见到客户时,通过发问的方式了解可以的需求,当可以答了以后,需要对可以回答进行赞美,这样是引导可以愿意配合和交流。

        2、销售破冰法;破冰不难理解,就是打破僵局,与客户交谈之前需要引导可以,寻找方法让客户开心,要想办法打破僵局,比如与客户开一个小玩笑,让氛围轻松起来。只要客户放松了,与可以的交流起来也不会那么费劲了。

      3、要有销售欲望;任何的技巧都比不过“销售的欲望”用可以联系的3F原则把自己培养成有销售欲望的人。

       4、销售三要素:准备、准备、准备。第一个准备是:熟悉自己的产品和价格。第二个准备是:了解竞品的产品和价格,便于客户在对比时,好应对。第三个准备是:熟悉产品知识和卖点。

      5、销售七部法;第一步:开场白,避免在开场白里面谈及钱和预算的一些敏感话题,寒暄中要打消客户的戒备心,寻找到共同的话题。使用开放式问题,不要在开场白中使用封闭式的问题。

                              第二部:了解客户需求和购买动机,这个阶段的目标是要建立与客户之间的信任。使用我们的“销售小技巧,问、答、赞”。

                              第三步:介绍产品,这个环节考验的是销售人员的表达能力和引导力。同时还要有一些表演的成分在里面,充分调动客户的好奇心,假设用户已经拥有,将其客户带入到情景中。

                             第四部:试探成交附加销售(比如可以本想购买A产品,为了试探客户,就对客户说,B产品与A产品组合一起会怎么样,或者比较搭配之类,要不两个一起给您打包或者办理了)。                              第五步:处理客户的不同意见,消除客户的不同意见最好的方法就是“倾听”,倾听客户完整的异议,做到不辩论,承认客户的异议。然后请求客户同意,确认可以是否喜欢,搞清楚客户到底不喜欢那一块?(这里对销售热情要求非常高)

                           第六步:逼单  ,极致价格法;当客户提出价格贵了,不要立刻回绝或者打折,要学会演戏,学会与同事或者领导打配合,演给顾客看,让顾客感受到你是在为TA想办法。

                          第七部:表示感谢和赞美,邀请客户再次光临,或者有亲戚朋友有需要的为你介绍顾客,转换身份,当客户买单以后,你就不再是销售人员了,你已经和客户成为朋友的关系,以朋友的相处模式与可以告别。

             《销售洗脑》就是教会你销售最需要的基本方法,它为你搭建了一个销售的框架,只要你能学以致用,在平时的生活中,工作中刻意去练习,把这一个个方法刻意练习达到“心理表征”,不管做什么事情,有什么方法,都能达到下意识的条件反射的程度,那你一定就是高手。



一、刻意练习成长型思维,每日学习1小时,终身学习、终身成长践行者

二、全名阅读推广者,将爱说话的优点发挥到极致。

三、想要加入刻意练习,成为终身成长践行者的朋友们可以加微信:qiyu-xifshui

四、黄娅梅:80后,奔四之人,从事销售工作数10余年,没有惊天动地的事件,但对销售拥有自己的理解。为人处世耿直,直来直去。热心,爱学习,爱分享,爱说话,将热心、学习、分享、说话发挥到极致;

五、很多朋友还没有养成一个好的习惯,那就从现在开始吧,我们一起去践行每日1小时学习。

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