用户使用应用频率：
应用的用户很喜欢尝鲜。大约每月下载10款应用，但是下载之后很少会经常使用或长期使用。研究显示，一般用户启动一款应用不超过20次就会删掉它。下载下来的近15%的应用在手机上熬不过一周，只有三分之一的应用在购买后的两个月，还会继续被使用。在排名靠后的应用中，有些应用虽然热门，但是靠噱头吸引用户，没玩几次，就会被用户删除。
根据某调查显示，有近一半的应用是靠朋友推荐下载的。忠实的用户一传十，十传百，但很少有应用能拥有庞大的粉丝团。
如何制作受人欢迎的应用：
如果只要有新想法就能自动成功，那该多好啊。许多梦想靠捕鼠器发财的人都听得一句忠告：在美国，有超过4000个关于捕鼠器的专利，但是其中只有大约20件成功地转化成为商业产品。于此相当，在App Store密密麻麻的应用中，绝大多数——即使是值得一装的应用都被冷落在角落里。失败的原因有很多，但如果问题已被其他应用解决过了，或是根本没有解决的必要的话，那是注定要失败的。我一个做捕鼠器的朋友在艰辛的道路中悟出：对一个普通的鼠夹很难再有所改进，最好是将精力放在研制全新并为人所需的产品上。
你的目标是要找到“应用应有却无”的地带。随着App Store里的应用数量如雨后春笋般激增，新引用很难受到关注。所以别东施效颦了。如果你正想再做一个待办事项的应用，或是计算机还是手机电筒，请确定其与无数已在App Store里安家落户的同类应用有所不同（希望是有所进步）。
用户使用你应用的原因是“为什么要用”，只有这点才能让你的应用触动人心。当你的应用能够解决问题，给予用户极大的帮助，或只要能让他们放松放松，用户就会使用你的应用。
对用户的需求对症下药：
好应用会对用户的需求对症下药——越是专注于单个需求，应用就能越成功。当你在计划方案时，要同事计划好用力和应用场景——一个简单的故事，以用户为主人公，在特定的环境完成特定的任务。你的故事和其他精彩的故事一样，要说清“五要素”。这五个要素是：人物、事件、时间、地点、起因。“人物”框定了应用的受众，“事件”框定了受众会做的事情，“时间”、“地点”讲清了情境如何，最后，“起因”描述了受众的动机和目的。只要集中注意力在这些故事元素上——特别是“起因”——那么你就找到了通向“触动人心”之路，，你的用户也将拥抱你强大的应用。
但有个问题：为了达到上述情况，你的用户必须走得通。假象的受众不但有必须在iPhone上完成此事的需求（即“时间”和“地点”）。移动这个环境上下文很容易被忽视。毕竟iPhone是个五脏俱全的电脑，它能上网，拥有可以完成各种复杂任务的成熟运算能力。对于设计过网站或桌面软件的人来说，很容易就把iPhone想象成一台“普通”电脑，只不过体积小点罢了。虽然从技术上来说，这没错，但是现实生活中，却不然。
虽然你可以在iPhone中添加各种复杂的软件还有长文档，但这并不代表着所有人都如此。iPhone的外形和想对缓慢的处理器意味着iPhone并不是无所不能的。也就是说，你需要抓住用例中的“起因”。“起因”不仅仅要考虑用户为什么会需要这些功能或是内容，还需要考虑为什么用户需要在这样一台小小的手持设备上操作。
