最近,我们常听到一个概念:“Digital(数字)”。建立在这个背景之下的未来“内容”,会是什么样的?
1.大家更喜欢用手机获取信息
下面这些数据让人感到震惊。只英国一个国家的统计,对于内容搭载平台,移动设备就占据了超过半数 。在美国,比例达到44%。而在一些亚洲国家,这个比例还要更高。从全球来看,平均比值大约占42%。这到底对市场从业人员意味着什么?
首先,内容本身不可过大,并且容易接收。那么这就需要内容以一种快速、简洁的碎片化体验以及角度来对受众传递信息。
实现移动端策略,需要的不仅仅是相关内容的创造,这也意味着设计一种全新的移动终端体验,而这种体验应该具有高科技智能手机所具有的一切优势。这是在产出、管理和消费内容的各个环节中首要考虑的一点。
2.应用程序成为主流
对许多消费者来说,对手机的使用是他们每天早上做的第一件事,也是他们睡前做的最后一件事。所以,市场从业人员越来越需要以应用程序来赢得消费者的忠诚度以及信任。
在未来几年,各大品牌的移动应用将替代很多有广告业务的社区。对于品牌商来说,他们的应用将会成为给予奖励、建立消费者忠诚度、推动服务,或通过电子商务完成对商品的购买、支付的直接渠道。
不断提高的功能,例如室内地图、基于地理位置的即时推荐、智能钥匙以及各式各样的奖励机制将会成为应用程序不可分割的部分,并最终提升对大多数消费者的服务质量及应用程序本身的价值。
3.播客日益强大
就像博客已经发展成了信息量庞杂的新闻网站一样,播客也在从“地下媒体”向合法的信息渠道转型。苹果的播客订阅收入已经超过1亿美金。最受欢迎的博客已经被下载超过4000万次。独特播客的听众也在过去五年间翻了三倍,现在已达7500万。
当人们在手机上越来越多地消费内容,这些数字也不那么令人惊奇了。播客这种形式无疑是手机的完美搭配——你可以在随时随地收听,同时你也可以制作自己的播客。文字和视觉产生的内容是需要时间的,而播客的制作更快。一旦被录音和编辑,他们可以迅速变成网络上的内容。
另一个好处是:消费者的参与程度比页面广告更高。听众喜欢花更多时间在播客上,这更加提升了播客的支持度和忠诚度。
4.运营内容的品牌网站兴起
作为内容营销战略的一部分,红牛等很多品牌正在通过创造零推广成本的内容来强化品牌与消费者之间的联系。这些独立的内容网站上有很多免费的文章和资源。
建立内容网站和社区的品牌商在他们所专长的细分市场赢得了更高的可信度。通过对所在品类和行业的探讨,而不是局限在某一个品牌,这种方式赢得了更多好评。
消费者更喜欢分享持客观和中立观点的网站的文章,而不是听单一品牌商的自吹自擂。这些中立型内容的传播方式包括播客,电子书和在线课程,接着再过渡到品牌商的网站。这样就形成了内容重复利用和杠杆优势。上下文相关的内容将提升品牌网站的点击率。
5. 内容运营将成为关键
这十年间,内容管理系统将成为内容产出和分发的平台。随着内容管理系统的升级和完备,高质量内容间的竞争会日益激烈。
曾用于追溯消费者行为的分析软件,将用完备的算法来计算内容的经济价值,比如一篇文章或一个视频提升了多少销量。
为了获取更大的市场份额,品牌商必须开发自己的营销信息系统并适当引进技术出身的高管。基于大数据的内容将更加重要,这对个人的独立网站也同样适用。
(图片来源于网络,原文载于Ogilvydo.com,奥美中国独家编译)