劳累了一天,整理出来并简单分析了一下两个项目的数据。发现了很多的问题以及很多需要优化的方面。下面开始列举出来。
1.推广设备的选择。由于前两个项目都没有考虑到移动和PC段分别推广(之前只是把移动推广链接改了下),所以导致的结果是移动端流量是PC端流量的2倍,点击率也是PC端的2到3倍之间,但是转化却只有PC端的差不多一百分之一,典型的叫好不叫座啊。于是推广费用几乎有三分之一的费用是白费了。为什么会出现这种情况?这个和电商运营的同事讨论了一下。 首先百度自己目前也把流量大量转向了移动端,于是移动端展示非常高,但是因为我们公司的产品是中高端产品,价格不算低,对于不太便宜并且非必需品而且品牌认知度并不很高的时候,人们更倾向于在PC端购买。移动端可能更偏向于在商城App里购买东西或者购买一些知名度很大的产品(只是猜测,并未尝试过)。从第三个项目开始,移动端我就和PC端开始分开做推广,成本移动端控制的比较严格,整体来说,移动端表现确实还是差强人意。不过可以把移动端设置为较低的价格来偶尔获得转化,如果成功率太低的话,建议移动端直接先不要做,等PC端稳定后再做移动端。
2.地域的优化。因为没有参考数据,所以最开始的项目是以全部地点来做的。之后也一直没有去更改。分析之后发现约60%的转化出现在前十个地点,而一些边远地方,香港,澳门,日本等只有展示,完全没有点击。这一点可能是因为百度在这些地方占的搜索份额特别少。而且虽然没有点击没有消费,我猜测的是百度它总共给分配的展示是有限的,它应该是按照预估的来分配的,所以宁愿不要这些免费的展示,而要做到有点击有转化的展示。可以测试不同地域一周的表现。
3.关键字的优化。关键字优化是重心之重。之前我采取的方案是先通过与产品功能相关的一系列词在百度关键字规划工具里查询其流量然后设定方案设置分组,然后每天定期查看推广实况(排名,转化,点击,消费等),高消费无转化的就降低价格,高转化的就提高价格增加转化(有的时候情况并不是第一转化就很好,第二可能更好。一般第三表现效果会比较差)。以一周时间为效果,如果关键字一周之内都无转化,就给一个非常低的竞价。但是之前没有做的优化是 关键字的增加。当有了一定数据之后,百度后台会有搜索词报告,根据搜索词报告可以发现一些并没有添加为关键字的点击率高的关键字,但是遗憾的是,我在后台没有查到搜索词转化数据的相关转化(也许是我还没找到)。这个潜在词的加入可以直接使用精确搜索。还有就是根据自然搜索词和天猫,京东的搜索词和相关产品的标题中找到一些搜索词来作为关键字测试。
4.创意的优化。创意的话感受不是很深,因为还没有开始优化过。一般就是搜索关键字然后看同类广告的写法,参考一下。然后在推广实况里看每个关键字的表现,是否出现语句不通顺的情况。移动端的话要单独写创意,简短一点,保证都能看到。还有就是一定要加通配符,就是用一个{}符号将标题和描述中出现的关键字圈起来,用户搜的时候就会变成红色。这个还得慢慢学。
5.否定关键字和否定IP.否定关键字的添加也非常重要,否则会出现很多无效点击。否定关键字一般都是从搜索词里找,但是写法我还在探索,我之前都是直接把所有的否定关键字加入,不管有没有重复,这一点可能需要优化一下。否定IP是在sem学习的文章中发现的,目前还没有用过。这个也需要测试一下。
目前还在做数据分析阶段,效率有点偏低。数据处理这一块也需要分一下哪些是需要的数据,哪些是不需要的。明天继续努力。争取明天把账户结构搞好。