谷歌SRE理论读书札记:回顾理论与实践

我想之后的招聘软件上,会越来越多出现SRE这个岗位,但很可能就像是“使用tensorflow进行机器学习”的课程中所说:我们仅希望生成一个ML模型是没法真正改进自己的业务一样,最终只能面对失败。同样的,如果企业仅寄托于最原始的拿来主义,但不划清不同职责之间的工作范围、协同规则,并且无法贯彻这些先进思想的哲学思想,但我觉得也没法从根本上解决目前的问题。

这几天囫囵吞枣大概看了看SRE的理论部分,最启发自己的归纳起来就是这么一句话:要让你的工作是受策略引导的,而不是事件引导的,并且无论什么工具,最终要达到的目的都是让你的工作不随业务量的线性增长而增长。
从这句话延申,我不由得想到之前一个问题:比如我之前参与的一个以CMDB为核心的运维平台,随着需求的不断提出,致使无论是数据库表、视图,还是代码中的数据库表模型代码、服务代码、接口代码都直线增长,导致已经出现了维护的困难。并且,按照谷歌所说,真正要能做好业务,你必须用数据来驱动:你新增的这个API,上线之后使用率如何?都是谁在使用?接口调用延迟如何?失败的请求多么?我们没法知道,只能通过使用者的反馈,然后再去查日志,而且更糟糕的是,即便我对这个服务接口做了改进,那这个改进只是针对这个接口而言,我们没法把这个优化应用到已有与将要开发的需求当中

同时,在这几章理论知识中,也提到一点,就是每个人做的事情:开发的功能、提的变更、修复的bug都应该是能追溯的到,要重视“配置文件”。
这点是被我们忽略的,当然我现在也理解,因为也就是SRE在toil那节说到的“恶性循环”:突发的非策略事件,突然发生你必须处理,处理完了如果不控制这种事件发生的频率与数量,那么很快就会占满你所有工作时间。
同样的,如果你忽视这些paperwork --> 协作时容易因为无法追溯而花费更多时间 --> 本来的研发任务就会受到影响 --> 不写配置文件或变更文档 --> 恶行循环

总而言之,这本书对于我在之后的运维开发工作大有裨益,让我更深刻理解到,工程师工程师,最重要的是要站在工程的角度去解决问题。我们需要提升自己的算法能力,需要提升自己并发编程的代码水平,但更重要的,是要去思考,自己一直的workflow是否存在不规范工程的问题

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这里还有一篇知乎专栏上的文章介绍这本书
https://zhuanlan.zhihu.com/p/22354002

实践部分

通过时序数据进行告警的实践

Practical Alerting from Time-Series Data

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