先了解沉锚效应的心理机制:当关于同一事物的信息进入人们的大脑时,第一信息或第一表象给大脑刺激最强,也最深刻。而大脑的思维活动多数情况下正是依据这些鲜明深刻的信息或表象进行的。虽然这一信息或表象远未反映出一个人或一个事物的全部。
从中看出,被设锚的主要原因是大脑的基本功能反应是根据第一信息或第一表象来作为依据来进行判断和思考,然后第一信息往往不能全面反映事物的全部。因此破解的方法主要集中在从多角度全方位了解事物的本质。
破解方法:
·从不同的角度来看问题。看看有没有其他的选择,不要一味依赖你的第一个想法。
·在向别人请教前,先自己考虑一下问题,有一个基本打算,不要被别人的意见左右。
·集思广益。寻求不同的意见、方法,以开拓你的思维,打破原有的条框束缚。
·不要限制顾问、咨询员的思维。在向他们介绍情况时,不要搀杂个人的观点和倾向。
·谈判时不要受对方所设“沉锚”的影响。
·审查自己对各种信息是否给予了相同的重视,避免只接受符合自己观点的“有利信息”的倾向。
·仔细审查你的构想,确信它们没有被影响。
·对于那些不那么重要的数据,也要注意整理。
·决策时刻要走出记忆,尽量减少特定或重大事件给思维带来的影响。
·尽量朝与自己意见相反的方向去想,或者找一个你所信赖的意见分歧者,进行一次彻底的辩论。
·审视自己的动机。判断自己是在为合理的决策收集信息,还是其他。
·征求别人意见时,不要找那种“惟命是从”的顾问或咨询师。
综上所述:
核心理念:做决策时,人的思维往往会被得到的第一信息所左右。
应用要诀:决策时注重全面分析,深入研究;看人时不只凭第一印象。
应用领域:企业经营、组织管理、社会生活。
例:
生活中,沉锚随处可见。
今天去装修公司选择地砖瓷砖等。对方只给出两种地砖和三种瓷砖,同时也给出了效果图,两者结合下,缩小了选择范围。如果效果图不是自己想要的风格,那么沉锚很容易成功,会很轻易的被限制住选择范围。好在效果图是和自己想要的风格是一致的,那么选择项的减少,减轻了选择上的耗能。
但是,对方没有给出报价,因此在这样的情况下,坚决不能做出选择。一旦做出选择,定价权就交给了对方。因此,提出要求:告知品牌、型号,在同等条件下,通过淘宝比价,再做最后决定。将主动权控制在自己手里。