另一个角度看此理论
直属领导要有领地意识,护犊子心态。自己的团队,有问题找直属领导,直属领导负其责,不准别人直接越级处理。俗话说自己娃自己骂可以,别人骂不行。这也是情商管理的一部分。
体系管理加情商管理