阳春三月,春意盎然、万象更新。3月30日,在联想来酷科技2019 KICK OFF大会召开前夕,联想来酷智生活送上“开春”大礼。上海、成都、武汉、深圳、昆明五店齐开、五福临门,打响了2019年来酷智生活开疆扩土的“第一枪”。
联想来酷智生活(深圳宝华大厦店)开业剪彩仪式
“五福”聚力共迎新元年,作为发力2019的新店开业最强音,五店齐开站在了来酷智生活2019又好又快发展的新起点。来酷智生活门店的新形象、新产品、新服务、新体验也让到场用户耳目一新。此次,五店齐开的门店中包括2家直营店和3家加盟店,分别是联想来酷智生活(上海南方百联店)、联想来酷智生活(成都大悦城店)、联想来酷智生活(深圳宝华大厦店)、联想来酷智生活(武汉众圆广场店)、联想来酷智生活(昆明武城店)。作为联想智能化变革的重要引擎,联想智慧零售来酷科技承载着联想对SIOT重要渠道、智慧零售生态赋能的使命。我们正在努力地对联想零售渠道进行重新定义:以消费者为中心,利用互联网工具与人工智能技术,重构人、货、场关系,给用户提供全新的线上、线下整合体验,带给用户超预期的数据化、个性化、智能化服务,继续引领全球IT零售新变革。”
新渠道+新生态 卓越体系打造不凡实力
随着联想来酷科技加速智慧零售领域的布局,打造全新零售渠道模式的不断创新和突破,从而降低零售成本、提高零售效率、改善消费体验、创造客户价值。
五店齐开,不仅代表了联想智慧零售渠道运营体系的创赢优势,同时也验证了来酷科技在引领渠道布局战略中的正确选择。凭借背靠联想强大的技术实力,将线上线下数据打通、流量打通、营销打通。实现八大场景营销的全面落地,联想来酷智生活已成为“服务+产品赋能”的平台性门店。通过对线上流量与线下资源的整合,将智慧生活个性化服务从门店延伸至工作、生活、休闲各处场景,同时精准覆盖社区五公里半径区域,随着与联想集团资源互通并不断完善会员体系,将更加赋权C端,满足会员各类购买消费、产品使用过程中的需求。据悉,直营店还会提供维修、培训、咨询、体验、全品私人定制等一体智能服务。
此外,通过智能化渠道,把最新的实验室科技和产品第一时间推向市场,比如:无人店、无人柜。未来,联想来酷智生活不仅要使用户体验+服务实现“内涵式”提升,同时也要展现不同产品和目标消费者的情怀和个性,将其做到最大智能化、生态化。
新“智”慧+新科技 加持全面提升用户购物体验
智能化时代下,如何提升消费者购物体验是所有智慧零售门店关注的核心。而联想来酷智生活门店之所以为“智”,在于其不断更迭人工智能黑科技以及不断升级的门店形象和智能产品矩阵。
联想来酷智生活店内展陈设计充满智能感
联想来酷智生活的店内设计充满了智能感和现代感,将“科技+人文”的设计理念发挥的淋漓尽致。来酷智生活直营门店率先实现统一设计及管理,白色底座展台,托着木纹理台面,风格自然而和谐;各种多媒体屏幕,动态展示着自动放映的数字信息;独特的“水墨价签”设计,可直接连接到营销系统,实现一分钟全国统一调价。消费者只要扫描价签二维码,即可查看各类产品详情并能进行实时分享,而店面销售人员也可通过“水墨价签”的条形码获得所有就近店面和仓库产品的实时库存,这样便可为消费者提供更多交货选择。
前来购物市民络绎不绝
此外,展区专设私人定制专区、Smarthome区、互动课堂区和智选生活区等,店内目前展陈的商品品类近300多个,囊括联想自有品牌产品、联想来酷Lecoo产品和联想来酷Lecoo智选产品,全面覆盖智能家居、智能穿戴、智能出行、全场景娱乐等多领域,尽可能满足不同人群的多样化需求,实现一站式消费。
现如今零售的角色正在发生变化,不仅仅是在中国,甚至欧洲、美国等都在经历一场巨大变革。随着创新技术的驱动与科技的不断赋能,以联想来酷智生活为代表的国内智慧零售行业新势能将带动零售业的全新变革,进而为行业的发展带来更广阔的想象空间。(雪玲)