现在的社会已经发展成为了一个广告泛滥的社会,每一个人都在想方设法的让自己的营销,能够突出重围,与众不同。
在大众化的思潮引导下,往往会出现这样一种奇怪的现象。我策划的营销和广告,获得了很大程度的传播,当你喜气洋洋的向领导汇报的时候,领导一句话,让你从天堂跌落到了地狱:“传播范围广这很好,但是我们的产品和品牌搜索度并没有显著的拉升啊,你去研究下这个问题是怎么造成的”。
今天我们就这个问题来分析一下,到底是什么原因,造成了这种尴尬的局面。
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首先从心理学角度来分析,任何人都有一个所谓的认知偏差。
也就是说人们一般都会根据事件表现出来的现象或虚假的信息,而对某个事件作出自己的判断,这样的情况很容易导致,人们判断事情的情况与想要传达的真实情况不相符的这种情况。
还有一个就是首因现象,说的是双方形成的第一印象影响着未来的交往。
这就好像我们去相亲,你在什么都不了解的情况下,优先关注的就是相貌要能看得过去吧。
在营销上,也是一样的,接下来我们就透过心理学去分析下为什么我们的营销会出现一开始说的那种尴尬局面。
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首先,出现消费者的只记得营销广告不记得产品这种情况的第一要素就在于,你的形式大于实质,你过于重视传播度而忽视了精准客户才是你做广告的目的。
有的公司,一开始就给做营销推广的部门,下达了月度KPI的计划,并直接与工资挂钩,这样的话,使得推广营销部门,为了达到KPI而特意的选择了一些与精准客户群联系不大的话题来做传播,这样的结果就是,你传播的范围都在非精准客户之间传播,你又如何能取得品牌和产品的提升。
举个例子:比如我家产品是做老年人保健品的,按照一般的营销方法,现场实地的推介会是最有力度的。
但是有的公司为了跟上潮流,非得上岗上线成立网上营销推广部门,然后每个月制定了KPI,为了完成量度考核,有的营销人员就会去蹭热门话题,当然这个方法本身是没有问题的。
但是我们来这么思考一下,如果你借势的对象和你的目标客户不重合,你这样的借势营销没有任何用处。
就好像王者荣耀最近很火,你借王者荣耀来展开你的软文推荐,我们都知道小年轻(15-25之间的人)才玩这个游戏,这在年龄上和你的目标客户之间,相差极大,这样的广度传播,对于公司来说,完全没有任何好处。
第二、就是要你的营销要表达的东西太多,让消费者抓不住重点
很多人做营销的时候,希望用最少的钱,做最大的事情,于是一个广告上面,布满了产品的各种好处、亮点的罗列,这样的结果使得消费者眼花缭乱,根本不知道你在说些什么?
同时由于消费者的大脑天生具有对外部信息的过滤性,这样你信息太多,消费者大脑开启了防卫模式,也许你的广告营销很好,传播也不错,但是你的产品也因为消费者的过滤系统被过滤掉了,最终达不到自己想要的目的。
最近上网买东西,看了不少人的推荐,东西写得超级多,各种优点、天花乱坠的,但是最关键的是信息太多了,我根本就没有耐心看完,于是我就把文章关了,试问这样明显的不能提供消费者价值的营销文章,你真的喜欢看吗。
第三,就是你的营销,提供的价值和别人看到的价值不一样
不知道大家有没有这样的感觉,就是你辛辛苦苦现出来的一片软文,你觉得非常完美,能够给公司带来非常大的营销效果展示,你看了很多遍,觉得主体价值也非常有利于公司产品的推广。
当你满怀信心的在内部分享出来的时候,迎接你的是各种各样不同的解读,沾点边、带点故都算好的,最可怕的是,别人给你的解读和你的构思相差十万八千里,这样的就很尴尬了,你同事都能解读错误,消费者更有可能会解答出各种奇葩的思维来。
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找到问题所在很关键,解决问题同样很关键。
首先,放弃传统的打法,营销最关键的是找对客户,在做任何营销之前,都要先调查这个营销的话题和我们的产品是不是有相容在一起的客户。
我们都知道任何营销的目的都是为了销售,所以为了避免叫好不叫座的现象,我们要先研究营销的课题客户群体是不是互相融合的,只有在有交集的情况下做的营销才能带来客户。
其次,就是放弃以前那种大而全的营销方式,每一次的营销只说明一个事情就好。
社会信息变更太大,我们每次营销只要让消费信任我们一点点就好,日积月累的情况下,我们的营销,一定会做的很好的,而不是采用速成的方法,那样的效果最终只能来也匆匆,去也匆匆。
第三,在做任何营销之前,都应该考虑文章的阅读群体对于文章的价值体现是不是一致的。
我们做营销的,在做每一次活动之前都应该仔细的思考,我们的文章价值是不是真的是消费者想要的,闭门造车的结果,很有可能就是你的东西都你觉得是消费者爱听的,实际上他们并不喜欢。
营销的道路上,千千万,我们只有绕过路上一道道的坑,那么我们的营销之路,就会越走越好,这需要我们自身进行大量的磨练。
希望所有同学都能走出各种大坑,走上真正的封神大道。
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