团队管理,是一个复杂的系统工程,对建设者是个身与心的考验。
团队管理,听起来是个很高端、大气的名称。其实,他只是对人员组织的过程。一个公司、一个部门、一个小组都可以称之为团队。它存在的意义,在于共同完成一项任务或目标。
不知不觉,从事基础管理有3年的时间,但真正意义上的管理只有半年的时间。目前的很多管理方式和方法,都是通过借鉴书中的理论、实践中的经验总结而来。
开始成为管理者时,自己卖力去干,冲刺在前、享乐在后,积极帮助和辅导手下,期望与他们打成一片,希望通过自己的专业和能力,让手下佩服和服从自己。对工作的分配、人员责权利分配不清晰,没有明确的考核办法,只是希望维持和谐的局面即可。在这个阶段,我犯了不少的错误,吃了不必要的苦。自己忙得底朝天,手下闲的没事干,这是一种讽刺,更是一种无能的表现。由于一个人干很多事情,导致无法从大局上把握整体工作,导致只关注细节、个体的事情,而没有精力掌控全局而顾此失彼。
其次,没有完善的考核办法,导致团队成员积极性不高,工作态度波动很大。没有考核就没有成果,没有考核也就没有管理。单纯的依靠团队成员个人自觉和权力干涉,是不能保证工作的稳步推进和工作质量。同时,对新任管理者来说,没有考核,就会缺少服从和权威。导致政令不从,工作进行不下去。信任管理者,大多从基层岗位提拔而来,无法通过人格魅力和管理手段来进行有效管理。只有明确责权利,完善考核机制,才能责任明确,政令顺从。提高工作效率和团队成员的积极性。
第三、作为信任团队的管理者,要清晰了解工作流程和标准,明白检查的重点在哪里。尽早的摸清每个人的职责内容,编制完善规章制度。做到有章可依,有法必行。
第四、进行多范围、多角度的沟通,同每个人进行深层次的沟通,了解他们心中的想法和对工作以及管理的看法,谦虚、友善、真诚地表达自己的想法和对他的期望。任何事情越公开越有公信力,越有说服力。
第五、多总结、勤汇报。多向自己的主管领导汇报近期的工作情况、工作思路,多请教工作开展的办法,了解领导的工作思路和想法。任何事情都要做到有反馈、有结果、有思路。同时,坚定不移地站在领导的角度,权利做好服务工作。
第六、多学习。提高管理能力、写作能力、演说能力以及专业知识。只有形成自己的核心竞争力,行政别人无法替代的优势,你才能够坐稳管理的位子。
管理,是个复杂的事情。有辛酸、有委屈、有激动也有成就。只有多思考、多学习才能够在职场中越走越高。