《一个广告人的自白》
对于广告公司的经营来说，一是要有一帮有创作杰出才能的人才。好的广告是一种新颖创意的体现，而perfect idea是需要有特殊才能到人才能做到。对于杰出的人才多数是脾气古怪的，态度有些傲慢的。作为公司的领导人要保护他们的这些特点。
最高领导人的最主要的职责在于创造一种让有创作才华的人有用武之地的气氛。在广告业若要成功，你必须招募一批有创造力的人。这就是说要有相当一批敏感、聪颖、奇特而不受清规戒律约束的人。都要求他能理解人、体谅人、有人情味而且招人喜欢。公司的原动力是创作才能。
最重要的是，公司的领导必须懂得如何分配任务，把权力层层下放。这一点，说起容易，但做起来却不简单。作为客户，我们派最基层的人和他们接洽，他们肯定是不愿意的，但是作为领导又不能与每位客户接洽，因此在他们中间加一个“保姆”角色可以缓冲二者的作用。
如果不是由一个很有本事的人来领导，那么无论什么创作机构，不管它是研究实验室、杂志社、巴黎的大饭店，还是广告公司，都不会产生什么伟大的业绩。
怎样才能争取到客户呢？
1.对客户群进行分析
作者青年时代在伦敦“理想家庭展览会”上卖厨房灶具。每卖一件，这要花去40分钟时间。。他学会了用鼻子把他们闻出来的本事：他们抽土耳其香烟，这是贵族派头的标记，就像爱沙尼亚领带一样。晚些年，他学会了在一大堆人中嗅出大广告主味道的本事。有一次去参加苏格兰人协会在纽约举行的午餐会。散会出来的时候，在那天头一回遇到的人当中有4个终有一天会成为他的客户。事实果然如此。
2.多参加活动增加曝光率，上头条。我觉得作者有种当今娱乐明星的精神，为了得到更多人关注，不惜提出一些另类嗯观点开博得大众的要求，让自己的公司得到更多人的关注，当然，这本身也是一种广告。遵循的过程是“首先创业，之后成名，最后才诚实起来”。不得不说，每一个新公司第一步的生存关是最重要的，所以要用尽一切办法创业成功成名，最后才梦达到诚实。
3.敢打破常规认识。作为“英国式的天才里没有广告”的咒语，作者还是勇敢去争取新客户，并得到了客户的认可。不设限，才能有更大的发展。
4.有时候拒绝也不失为一种方法。热情并不总是获得成功的最佳因素。作者有五六次回绝了不符合他们条件的客户，结果发现，拒绝反而激起了客户要求聘用他的愿望。
