研发项目管理

研发项目管理

众所周知,PMBOK是项目管理很权威的行动指南,覆盖了十大知识领域,几乎能对所有类型的项目管理进行指导。但研发项目或者说是产品研发类的项目,由于种种因素,跟传统项目之间还是有着较为明显的区别,那么,研发项目怎么管?

本书的作者是国内研发项目管理领域为数不多的几位专家之一,但由于这本书的性质是规划教材,整体上来说理论占了很大篇幅,很少的几个案例分析也显得比较“教科书”,稍微有点晦涩难懂。

整本书的内容体系如下图:

主体部分将研发项目管理划分为四个篇章进行阐述——战略篇、组织和流程篇、资源篇、工具篇。书中几乎每一块内容都会分为3~5个小的章节去做讲解,先从概念讲起,最后到管理的方法和工具的介绍,由浅入深。总体看下来,本书并没有完全覆盖PMBOK十大知识领域,也没有像PMBOK那样,对每个领域都花几乎相同的篇幅去讲解。但对于研发项目,作者似乎有自己的见解。

下表是本书与PMBOK十大知识领域的大致对比。

对于研发类的项目管理,结合书中篇幅,可以看出作者认为管理的重点是战略规划、计划和控制以及研发项目人员的管理。

战略规划

市场与需求分析        首先,基于研发项目对创新性的追求,“创新就是研发项目的灵魂”,而“需求是创新之母”,因此市场和用户需求分析是研发项目战略中的重要环节。作者给出了定性市场研究、用户需求研究、市场细分研究的具体方法。

制定项目战略          在完成对市场和需求分析之后,需要制定研发项目战略,主要包括两个内容:一是研发目标的确定;二是确定战略性的项目组合,以实现研发项目的战略目标。

项目规划               确定项目战略后,需要做项目规划——确定项目目标、明确前提和依据、挖掘实现研发项目目标的各种可行方案、对方案进行评估、确定方案和设计研发项目计划书。

项目选择与评价        作者强调了研发项目选择的重要性和复杂性,给出了项目选择的原则和一般流程,以及用于选择与评价的各种模型和方法。

总的来说,战略规划对于研发项目至关重要,明确的研发项目战略规划的制订和沟通是企业研发项目成功的关键条件。

计划和控制

研发项目的计划与控制,包括了研发项目的时间管理、风险管理和质量管理。项目管理的核心便是计划管理,计划和控制对于任何性质的项目都是重中之重。对于研发项目的控制,作者重点介绍了一种工具——阶段门法。将研发过程分为一套预设的阶段,每一阶段包括一组规定的交叉功能平行的活动,每个阶段的入口是一道关卡,这些关卡控制着整个过程,是质量控制与选择/淘汰关卡。关卡提供了对项目特征的评估,确保企业选择合适的研发项目并且圆满的完成。研发项目的阶段门控制模型如下图:

总之,通过阶段门法中的关卡可以对项目的转阶段进行有效的控制,并能从整体上把控项目所有阶段的执行情况。

研发项目人员管理

研发项目强调跨职能项目团队的组织形式,也是IPD七大核心思想之一,这便对研发项目的人员管理提出了很高的要求。本书在研发项目人员管理上,从以下几个方面做了分析和指导:研发人员的重要性与特征、研发项目经理的选择、研发人员的团队建设、研发人员的激励模式、研发人员的培训和发展。可以看出对于项目人员的管理,作者几乎给出了一套完整的方法论,也体现了研发项目管理中人员管理的重要性。


一点思考

这样一本研发项目管理的理论指导教材,虽然不是最权威的,但对于研发类项目管理的重点有一定的参考意义。我们的产品是对研发类的项目进行管理,计划和控制的部分几乎已经完备了。但如果要将客户对象扩展到汽车等其他受市场驱动的产品研发项目管理的领域,似乎还不够,书中提到的战略管理和研发人员管理,对于产品未来的发展方向有一定的借鉴意义。

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