关于营销10
怎样才能像他人那样思考?需要做到以下四步:
第一,走出自己的世界。不要在自己的世界里愤怒,生气,而是走出自己的世界,把自己放在对方叫角度去看问题。当你还因为客户的“无礼”要求或者客户的态度而感到生气的时候,你还没有走出自己的世界;而当你能完全理解客户的言行,态度的时候,你才算走出了自己的世界。
第二,走进对方的世界。客户当前最头疼,最想解决的问题,他们认为最重要的事情,即为他们的内心对话,找到然后走进去,你才能建立起客户对你的信任。
第三,将对方带到他世界的边缘。不要在客户世界的核心去卖你的产品,因为这些对方是最容易引起客户焦虑和烦躁情绪的场所,这些环境会引发客户痛苦的画面,甚至放大他对某些问题的担心。因此,客户的公司,家里并不是最好的成交场所。在公司可能有千头万绪焦心,在家里又会被各种各样的家庭琐事所烦恼。你要成交的环境,是一个能让客户感到放松和平静的环境。将对方带到他世界的边缘,远离他问题的核心。
第四,将对方带到你的世界。向客户展现你能给她的美好梦想,蓝图,让他看到你的产品的效果。当你免费让他体验到一定的产品效果之后,客户认可你的产品,你的成交也就水到渠成了。只有让客户进入你的世界,你才能把你想做的事情做成功。
想要把营销中的障碍和麻烦降到最低,就要站在对方的角度去展示你的营销计划,了解客户的真正需求。所以,选对角度再展开营销,营销就会变得很简单。