揭秘BBC.COM UK内部UX团队管理&项目流程

如UX体验设计之旅(一)_2017 Design Tour in UK文中_综合性公司特征BBC简介章节所述,(原文链接地址如下:http://www.jianshu.com/p/7e0d8faaddc3)BBC做为一家老牌媒体公司,设计管理者为VP级别,参与董事会的重要会议。从上之下都非常重视用户体验设计环节,做为BBC内部的UX设计师,在公司内部拥有和产品、开发一样的地位,设计师话语权大。

BBC内部对UX的重视程度之高:

The more we learn from our users, the better understanding we have!


The

1. BBC.COM 产品线设计团队概要

BBC 的UX设计师团队是一个精简且极具敏捷化的团队,团队规模保持在10人左右,服务于BBC.COM。其中每个平台&功能会分配专门设计师负责。

其中团队中包括视觉设计师(Graphic Designer)、网页设计师、数字媒体设计师、UX交互设计师(interaction )、用户研究员(usability)等职位。这些职能划分各取所长,当一个新的需求到来时,这些设计师各取所长,让设计师能力优势互补。

2. BBC设计文化

BBC的UX设计团队,非常注重合作。在项目早期,我们会组织脑暴&圆桌会议,把需求、概念、创意都摆出来,鼓励大家畅所欲言的去讨论,并且让团队成员快速知晓我们试图达成的终极目标。同时也能让各个领域的设计师能有一个项目全局的观念,而不是割裂的只做自己负责的某一设计领域。

开放、合作、交流、互融互通的团队理念和设计文化的建立!

如何在项目前期产品定义、设计、开发、测试等流程中,让各方人员都能够以开放的交流文化,各抒己见,形成团队的优势互补。而不仅仅是按照项目流程,每一个环节被动的去执行。——我想这个就是建设团队文化的意义所在吧! 

同时,团队协同,不应仅仅在UX团队内部,其实在整个项目的运作过程中,协同化项目合作在某些公司已经广为流程和普及。(在项目立项前包括产品定义、设计、开发、测试等环节,各方人员都应以开放的交流文化,各抒己见,注重团队协同性)

3. 在团队建设中,面临的最大挑战是什么?

小团队的好处就是团队成员之间能否很好的合作。如果一个设计师被委派一个独立工作的特定项目(任务),那么就很容易和其他人分离。

保持参与&协作——BBC内部,会通过互相询问正在进行的工作来保持协作并保持参与,这样能共同创造中建立团队间的共同理解。

4. BBC UX 团队设计流程,从创意到设计落地 

4.1 针对不同的项目,我们通过UR用户调研和分析理解,明确商业目标及功能需求点的改进,依次为依据,来我们定义我们的设计需求和概述。

4.2 团队在项目早期,会进行头脑风暴、用户调研、概念化我们的想法,更早的引进一些新的创意和为探讨的论点。

4.3  在交付开发前,会进行可行性测试等环节,听取用户的反馈。

4.4 调整并重新设计相应的设计,让后转化为高保真,交付给开发。在此过程中,要多注意和工程师团队的配合。

5. BBC设计对UX创新文化的异常重视

BBC内部是非常推崇创新文化的——这是企业核心价值的一部分。BBC UX 团队负责人曾说:“We don’t just present news, but a breadth of amazing content spanning across lots of different themes. 我们不仅仅展示新闻,更重要的是通过更多不同主题来传达给用户更广泛令人惊叹的内容。”——也就是通过设计团队的努力,来提升产品网页内容对用户的愉悦感。

6. 在产品设计过程中,团队极度重视用户的心声

观众和用户,始终是UX团队做任何事情的核心。BBC团队始终把提高内容的质量和总体呈现及体验,做为团队的目标。 

从用户身上汲取的越多,我们能获得更深的理解。

There more we learn from our users, the better understanding we have.

7. BBC企业文化关键词

团队间互相学习、从用户身上汲取、保持热情




本文中部分内容转译自invision中的访问资料。

https://www.invisionapp.com/blog/inside-design-bbc/?utm_campaign=Weekly+Digest&utm_source=hs_email&utm_medium=email&utm_content=21787221&_hsenc=p2ANqtz-81lj0OhyGD4iRq4lcg0S3jScvsd9vwy2m7gp7-LgQZuDoL9vNUviBMufMCBkaxJsEBN3Qcpe2ZQ1zfIrQi042DHZbIYw&_hsmi=21787221

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,189评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,577评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,857评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,703评论 1 276
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,705评论 5 366
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,620评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,995评论 3 396
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,656评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,898评论 1 298
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,639评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,720评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,395评论 4 319
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,982评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,953评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,195评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 44,907评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,472评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容

  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 171,421评论 25 707
  • PMP第五版考点汇总冲刺版 第一章引论 P2:《PMI道德与专业行为规范》详细描述从业者在责任、尊重、公正、诚实方...
    文小梦阅读 20,440评论 5 102
  • 首先需要导入头文件 GIF图片的播放 GIF图片的生成
    zhouios阅读 383评论 0 1
  • 月夜 (唐)刘方平 更深月色半人家,北斗阑干南斗斜。 今夜偏知...
    王了一一阅读 676评论 2 5
  • 我如果爱你—— 绝不像攀援的凌霄花, 借你的高枝炫耀自己; 我如果爱你—— 绝不学痴情的鸟儿 为绿荫重复单调的歌曲...
    Coach张小鹿阅读 235评论 0 0