时间:2016.12.某日
地点:石家庄某电子商厦底商
人物:人物1某中专学生(16岁)
人物2男店员
人物3女经理
过程:
学生“叔叔,你们这有魅族手机吗?”
男店员“有的,魅族note3”
学生“我能看一下吗?”
男店员“可以”
——男店员拿出一个手机模型
学生“没有样机吗”
男店员“没有,我们这个是付款之后,凭单子从工厂直接提货的”
(很明显的套路,男店员就是想诱导学生先付款,不可能手机没有样机。可是学生太单纯了,跟着往坑里掉。)
——学生问了一系列关于手机性能的问题,男店员一一作答,学生感觉很满意。便到柜台付款。
男店员“您先到这里坐一下,我过去一下”
学生:“哦,行”
——男店员走开,过了一会男店员没回来,女经理出现。
(这就是套路的开始。我猜男店员刚刚消失的时间,一定是和女经理商量,如何让学生在店里再消费的多些钱。反正学生已经付款了,手机没任何问题又不能退货,而且学生又没有一点法律的常识。)
女经理“你好,那个同事有点事,所以由我来帮你办理业务”
学生“噢”
女经理“我给你讲一下啊,这个手机只有4G+才能用,2.3G信号是不能使用的。”
学生“啊?我们学校信号有点差,可能没有4G+唉”
女经理“还有啊,我们这个是合约机,必须先预存2350的话费才可以使用”
学生:“什么,我兜里一共都没这么多钱”
——学生已经快急哭了,这时女经理适时开口。
女经理“嗯,你们学生是不适合购这种机的。话费每个月就好几百。”
学生“那大哥也没跟我说啊,他说了我就不买了”
——(姑娘是不是傻,他可能告诉你吗?告诉你,你不买他哪来的业绩。姑娘太年轻,不知城市套路深。)
学生“姐,我现在能退吗”
女经理“妹子,手机没有质量问题是不能退货的”
学生“姐,那还有什么别的办法吗”
女经理“只能选一下其他的机子了”
学生“那姐你给我介绍一下吧”
女经理“行,你有什么要求”
学生“一千左右的吧”
女经理“行,你等我一下”
——女经理抱着一堆手机回来。这次全都是样机,没有一个模型。然后开始介绍,手机都是一千五以上的。卧槽,真尼玛的黑,就是个穷学生,都这么坑。
最后学生选了一款1788的杂牌机。付款交钱。
学生“姐,你给我拿个新的吧”
女经理:“没事我刚从工厂提的现机”
——女见经理自己戳破了套路,可女孩还是不自知,唉(不是说付款才能提机吗,为什么这次不付款就有现机看了呢?)
学生“行,姐那我走了”
女经理:“嗯,慢走”
结语:
套路1——合约机
套路2——付款看样机
套路3——付款不能退
套路4——安利消费者
针对套路3,一定不要着急付款,各方面都了解清楚了再说。付款后说不能退款,可以去消费者协会解决,因为消费者在消费前并没有提前知道是合约机,而商家没有提前告知是侵犯了消费者的知情权。
最后,大家买手机前一定要问问是不是合约机,因为商家的可恶,往往不会提前告之。
营销套路深,付款需谨慎。