我现在做得物流在公司里属于support term，这份工作给我带来的最初印象就是前同事的眼泪。当时公司很多人都看到，没多久，她就离职了。后来我了解她是因为客户的无理取闹，觉得委屈。
我认为她虽然之前也有工作的烦恼，但这件事没准是压倒骆驼的一根稻草。之后每当坐在工位上的时候，就提醒自己，工作时候要理性，别带着情绪看问题。
一直以来，自我觉得做得还不错，工作中情绪起伏不大，能够客观看待问题。但是自从8月末，我SH同事休产假，才明白还是高估了自己。
随着工作量的加大，每天的感觉就像一个转个不停的陀螺。这封邮件还没处理完，另一封邮件事情的电话就打来了，正在处理电话所说的急事，新的电话又来了，手忙脚乱的，特别烦躁。工作必须的事情都压了很多，还经常有额外工作找我，往往回复的时候态度很不好，弄得两边的人都不高兴。事后也后悔自责，之前明明不是这样的，为什么现在压不住火了呢？想到离职的前同事，自我感觉这样下去不行了。如果还用这种态度工作，对工作和自己都是不负责任，如果继续下去，不如离职。
利用十一长假，我反思了工作态度出现转变的原因，除了工作多外，自己原因占了很大部分。对待工作，对待同事，不再客观，有时候会觉得同事针对我，就会情绪化的看待，感觉工作就像一团乱麻一样没有头绪。
从那之后，就像看到之前催要签单的邮件，先了解下，为什么着急，听到同事的解释后，客观的说明我们存在的问题。实在是特别着急的，找老板商量解决，可以等待的，做好记录，一项项来，耐心回复。理顺之后，感觉之前从容自信的我又回来了！
如果我确定要放弃，也不想因为情绪原因输给自己，还好，过来了。
