“伟大领袖的实质是良好的交流者”。按顺序讲述了可以用来赢得大脑不同部分的技巧：赢得本能脑、赢得情感脑、赢得逻辑脑。
赢得本能脑
“作为生产系统的本能脑，有两个满足的基本需要，避免危险和寻求回报，有两个最高指标：最小化危险最大化回报。”
也就是说领导者要看起来像朋友而不是敌人。有些领导初到一个单位，想树立威信，喜欢官架子，喜欢趾高气扬，想通过威严把自己架到高高的位置上，想让下属畏惧他们，事实证明这并不是一个上佳的办法。人们为什么组成团队，就是为了安全，当人们感知到任何危险时，会有本能的条件反射，体内产生大量的皮质醇和肾上腺素，保护自己远离危险。当感知到任何奖励性回报时，大脑会涌现出大量多巴胺，吸引接近奖励。
安全感，奖惩分明，目标明确，是领导带好团队的一种很有效的方式，而这些方式都是通过语言的交流和沟通达成。人们会出于本能地吸引那些承诺回报的领袖身边。想要成为一个好的领导，不要让下属失望，要给他们带来安全感、自豪感，要带来明确的目标、奖励及方向。
赢得情感脑
“领导力其实是一种情感的契约，领导者能够满足人的情感需要。作为回报，领导者会获得人们的支持。”情感脑中装满了血清素、催产素、多巴胺、皮质醇。 在不同环境下，人们脑中释放的物质是不同，了解了原理，可以有效的激发出所需要的情感。
血清素：提高人的自尊，让人感到自信、强大、有力。赞扬可刺激血清素的释放。
催产素：这是爱的兴奋剂，让人感觉温暖和安全。狂喜、亲密感时释放。
多巴胺：回报奖励兴奋剂，让人自觉伟大。期望是否得到满足有关。
皮质醇：应激激素。
赢得逻辑脑
“人类并不是像我们想象的那样有逻辑。做的最多的，不是逻辑地查看和分析一件事情的对错，而是去寻找某些可以证实某件事是正确的模式。 神经学家已经证实，话语进入大脑的两个不同部分：一部分用以分析话语的意思，另一部分用以分析音乐。”
对于想要成为领导者的人而言，不仅要确保在演讲或者辩论中内容和意义的正确，还要关注文采，韵律。
赢得本能脑是为了建立起信任，赢得情感脑是为了激发听众的情感，赢得逻辑脑是为了让论证模式使人愉悦，具有可预见性。
