周四的段子
R·阅读原文片段
批评你的人通常最想得到的是你倾听他的意见和想法，并认真地对待。如果你不愿听方的批评，问题就会积累起来无法解决，反而让矛盾日益激化。
大部分人当遇到批评时常见的三种反应都不妥当：要么完全否认；要么找借口；要么指责对方更过分。
较好的应对批评的方法是：
第一步，询问具体内容。
第二步，同意对方的批评，具体有四种情况。
1．如果你完全接受：先同意对方说的事实，然后说出你将有什么新的做法。
2．如果你确实无法改变：先同意对方说的事实，承认给对方带来的不便，说明自己无法改变。
3．如果你认为对方以偏概全：先同意对方说的事实，然后列举其他的事实。
4．如果你认为对方无理取闹：先同意对方有发表意见的权利，然后表达自己。
I·拆书家讲解引导
原文的核心内容散落在一章中，这里做了摘编。原文举了不少例子，都是美国的例子，难免觉得隔一层。我把原文中的例子“意译”如下：
——你根本就不关心这个家！
——为什么这么说？
——你回家总是这么晚！
1.（完全接受）今天九点多才到家，确实太晚了。明天我跟老板说，最好在开会之前就决定要开多久。
2.（认同但无法改变）今天九点多才到家，确实太晚了，都好几天没和你一起吃晚饭了。不过这个项目太重要，经常有突发情况，所以一时半会还改变不了。
3.（部分认同，但觉得对方以偏概全了）今天九点多才到家，确实太晚了，不过近一个月我也不过有三天是九点后才到家。
4. （如果不是妻子，而是你的房东抱怨你回家晚，你可能觉得他无理取闹）你可能是觉得我回家太晚了，不过我觉着九点多回家很正常啊。
如果你能在遇到批评或者指责的时候，无论同意与否，都能这样表达，那么你在生活和工作中一定会避免许多冲突、赢得许多尊重。因为，冲突往往始于一方批评、一方对抗，而在被批评的时候表示对对方的尊重（表现在询问细节、认可批评等方面），则必然会换回对方对你的尊重。
而且，这样的话语能够反过来帮我们培养虚心和积极的态度。
A·学习者拆为己用
请回顾自己之前是否有这样的情景？当时你是怎么回应的？如果应用作者提供的方法，你会怎么说？
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A1:
今天的段子告诉我们，在遇到批评和指责的时候怎样应对。这不禁让我想到在生活中，也遇到过类似的问题。
比如说平时工作太忙，下厨房做菜的时候很少，现在放假了，有心情有时间给孩子做一顿饭。忙活了半天，饭菜端上桌，孩子却说这样菜不好吃，那样菜又太咸了。我当时的回应是：好不容易给你弄一顿饭，你就知足吧，还挑三拣四的，有得吃就行了，不好吃你自己去弄啊。你这孩子完全不尊重妈妈的劳动，不晓得大人的辛苦。结果孩子气呼呼地说我不吃了，我也气呼呼地说你爱吃不吃。
A1+
学习过了段子以后，再看了拆书家的引导，我反思当孩子说妈妈做的饭菜不好吃时，我应该这样回应：
（部分认同，但认为对方以偏概全了）今天的酸菜土豆丝确实咸了一点，下次我一定注意放了酸菜就不要再放盐了。不过番茄鸡蛋汤和京酱肉丝味道还是不错的，你可以再尝尝。
A2:
下学期我们就是毕业班了，孩子的学习任务相对就会加重。那么，可能就会有家长不理解这个变化，向我提意见说孩子的作业太多了，面对这样的指责，我打算运用今天学到的方法进行回应：
（认同但无法改变）这学期的学习任务确实比五年级要重一些。除了平时的常规作业，增加了古诗词和古文的背诵。这是为了应对新的教育形势下，国学课加重比例的趋势。不过幸好六年级的孩子又比五年级长大一些了。学习能力也加强了，我们正好可以一起来培养孩子的时间管理，提高他的学习效率。
