如何有底气的正确地踏出第一步?
使用366法则的意义:
1.不一定成功,但一定不失败
2.保留台阶,不会造成尴尬局面
3.成交之后,易于做好顾客关怀
做好优质服务,需要实施高尔夫推杆理论,理顺会员关系及需求,就可以一杆进洞。
沟通三步曲:打开心门、说故事、缔结
最重要的是打开心门,不需要讲太多!善用问句,讲故事,接着就缔结(即预算)。常用方法是约下一次,我们不是一杆进洞,我们分享美乐家不是为了自己厉不厉害,是不是成功,而是为了朋友家人的健康。我们是觉得这个事情恨棒,想跟大家分享,重点是学习如何分享。我们的出发点就是创导信息传递四大富足
一、三个条件,366的3:
1)友谊
友谊是后盾,是一个信任度。恶势力是消费友谊。要有条件删选,是一种关系。
2)观念
观念最重要。观念不符合轻轻放下,要有条件删选。
3)预算
需要与需求是完全不一样的概念,想要跟需要不一样,需求是我明确的需要,我也愿意付出预算。我们不要直接提到340元,如何谈预算?
每天一二十元,投入在家人身上,一个月四五百元,会造成你们的经济负担吗?
你想要的家庭健康经济预算是多少呢?四百或五百?五百或六百?
这么问,让她知道这些需要连续消费,而且不会失败,避免尴尬。
二、第一个6指美乐家会员权益:
我们不能拿六大权益吸引别人注册会员,所以通常备而不用
到成为会员后我们可以告诉她会员权益。
三、第二个6是指使用六个月:
试用六个月为了会员不用乱花钱,每个月让她使用新产品,让她体验产品,最终留下来。