今早几经波折的17年总结18年规划会终于顺利召开,老唐的材料准备很充分、会场时间控制的很精准,思路很清晰讲得非常好,给大家带来了满满的正能量、同时也带来了新的挑战,让大家提前对18年做好规划和准备,我们的项目运作越来越顺了。会上提到18年项目对测试专家、测试COP的期望,晚上加班时我们的测试专家们就集结起来商量明年测试COP的OKR及运作模式了,给范范、欣妹儿、微微点个赞,行动力杠杠的。
回望17年的项目:
当时制定OKR时很多小伙伴都觉得这简直是天方夜谭、不可能达成的目标,没想到通过这一年的努力我们不但做到了并且超额完成,成为研究院质量标杆项目、其他项目学习的榜样,人的潜能是无穷的。还记得16年无线大客户来成都时我们都胆颤心惊,感觉他们随时会喷火;而今年他们再来时和颜悦色,非常认可今年的合作模式和我们取得的成绩,这一句认可真是太不容易了。
回顾17年的自己:
3月份承接项目辅导员这个事情的时候很忐忑也非常没有信心,教主一直给我打鸡血。从西安出差回来后与项目定好改进思路(透明、检视、调整)后,涉及一系列事项的开展,需求管理工具的切换、项目可视化设计与呈现、项目流程的梳理与改进,度量的设计与实现,与项目内外部的各种协作……常常被老唐赶着走,感觉要被逼到绝境了,我们那片经常蔓延着浓浓的火药味儿,那段时间对我来说真的是恶梦中的恶梦,正如老唐所说我时常在上班的时候难受到痛哭,完全控制不住自己的情绪和眼泪,还好有教主和很多对的小伙伴们(我相信我可以不用点名你们心里应该都很清楚)的陪伴与支持,教主就是我的救命稻草、给予我很多精神上的支持,小伙伴们给予我很多行动上的支撑。
上半年评估时没被选中,其中影响我们最重要的一条就是特性交付、需求体系化建设相关事项,心里又难过又觉得可能是契机,同时压力也很大。那时波总正好跟无线做交付、补丁交付等,很多内容是与需求体系化相关的,准备拉波总入伙,同时也做好了被波总拒绝的准备,没想到波总非常给力、二话不说就同意了,我都觉得自己眼泪都在眼睛里打转转了。需求体系、需求分析、需求拆分等相关事项我不是很懂,虽然期间学习了一些用户故事、故事地图相关的东东,但是实际上还是有很大差距的。按照自己的理解找贺MM先把需求从入到出的流程梳理出来,把需求体系化的框框搭建起来,后来波总介入后带着BA们逐步讨论完善,需求COP也顺利运转下来,因为他们是专业的。同时我跟郭姐姐合作的度量驱动改进也取得了一定的成效,这两件事的落地让我的心踏实了好多,让我看到了一些希望,此时也感受到老唐的变化,不再像上半年那样我们的交流充满着火药味。慢慢的各项事宜也都走上正轨,比如我们的交付会越来越清晰,COP也运转顺畅起来,项目、团队运作也逐步规范。下半年评估顺利通过,在评估报告沟通会上,老唐特意提出表扬我,说我在期间起到非常大作用,很难得听到一次老唐表扬(可以说老唐从未当众表扬过我),那个时刻我觉得自己是被看见的,今年的辛苦也是值得的。
今年的改进我觉得就像是在梳理一堆被扰乱了的线,看着这些理清楚的线串起来,让我这个强迫症患者表示很舒服,这个过程中让我体会最深的是场景(场景式的改进)和系统化(系统化思考和改进)。我们的改进过程又像需求实例化中的五步法,定系统、找用户、问目的、画场景、列功能,定好系统边界、找到与之相关的干系人、明确做这件事的目的、画出相关场景、列出具体功能项,也就是为了达成什么目的,什么人在什么场景做什么事情。在我们的改进过程中贯穿始终的就是:透明、检视、调整,今年的改进让我们的运作逐步清晰化、规范化、系统化,对的人在对的位置,有效运转起来。
另外:今年我花在项目改进上的时间较多,对自己所在团队的关注少了很多,团队运作得还非常不错,必须要给大家点个赞!
附张鸡汤图: