「RIA学习力」《故事思维》NO.1,陈伟新

「RIA学习力授权导师」便签输出第3期第1天

「拆页一」

P11

“相信我”的故事

人们不想要更多信息,他们通过眼球选择他们想看到的信息。他们需要信仰一一对你、你的目标、你的成功和你讲的故事的信仰。能够移动大山是信仰而不是事实的力量。事实无法形成信任,信任需要故事维系它──一个有意义的故事能激发人们对你的信任,希望你的建议确实能实现你的承诺,听众会重新燃起对你的希望。

真正的影响力比起让人们做你想要他们做的事情更加深刻。这意味着人们因为信任而延续你的故事。信任能够克服任何障碍,达成任何目标。金钱、权力、权威、政治优势和蛮力早晚都会被信任征服。

讲故事是获取信任的捷径。一个有意义的故事可以激发你的听众:同事、领导、下属、家庭或一群陌生人──得出和你一样的结论,继而相信你的话,做你想让他们做的事。人们更重视他们自己得到的结论,他们只会相信真实发生在他们身边的故事。人们一旦将你的故事当成他们自己的故事,那你就挖掘出了信任的强大力量。接下来你无须再做多大努力,人们每次和别人回忆、复述你的故事,都是在扩大你的影响力。

「I,重述知识」

在需要获得受众信任时,通过讲一个有意义的故事是获取信任的最佳方法;如果你能讲好这个关于我的故事,受众会从中总结出一些信息,他们会把这些信息当成自己得出的结论,而不是当作你灌输给他们的,进而能得到他们的信任,达成你所愿。如果你说的故事性够强,他们会把你讲的故事当成自己身边的故事,而传播出去,进而更加地扩大你的影响力。

请说说与自己从前理解的讲故事有何不同,从前的理解分别从小时候,学生时代,进入职场后,成为父母后四个时间点描述。

小时候,听外公讲他从农村去城市挑水卖的故事,经常会加入一些奇遇,充满传奇。事过三十多年,还能历历在目。现在想来,外公是在自己经历的基础上,加入一些有意思的元素,即能怀念以前,也能轻松打发带外孙的时间。或许晚上几十年,多读些书,外公能成为一个好的网络小说家也说不定。

学习时代,开始通过书本了解前人的故事或传奇小说的故事,课本上的会以为真实性强一些,小说则能认识到是虚构。

进入职场后:1、听到的更多是谁升职加薪;或谁开了个公司,生意红火;或我认识哪个牛人,有什么壮举等。旁人传播升职加薪或开公司等信息时,会有羡慕;传播他认识哪位牛人好像因为他认识牛人从而他自己也牛起来了一样。
      2、进入职场,自己也会开始讲一些故事。本人比较少八卦,所以说故事一般是在给下属培训的时候。前几年做企业培训的时候,带几个业务员,在培训业务之余,也会通过讲几个故事让他们体会做业务的些事情,但那时候没有故事思维,倒有点像把自己做业务的事情做为案例去讲解一样。

成为父母以后:以前儿子小的时候,比较忙,讲故事书的机会很少。等小学高年级后,命令不管用了,有时会通过一些自身的经历讲给他听,促进他去理解一些事情。只能算经历解说,离故事吸引人创造影响力还有点远。
   现在女儿四岁,倒是养成了每天晚上睡前讲故事的习惯。不过还是要依照书本来讲,然后会在里面加入一些自己的解释,以及夹带一些自己的价值观。

不管是听故事,还是自己讲故事,故事思维都没有得到提升,因为以前没有这方面的意识。增强故事思维,通过讲好故事,去传播自己的思想、增强影响力是接下来需要好好学习的。

「拆页二」

P12

无论你是通过你的生活方式还是语言来讲故事,确定人们是否被影响的首要因素都是:他们是否相信你?上述例子说明,即便是亿万富豪也不能轻易赢得人们的信任。如果影响力仅仅是权力或金钱的产物,斯基普早就成功了,毕竟他拥有金钱和权力。但是有时这确实也是一个不利条件。他的故事是一种操纵术吗?可能是。如果是操纵术,那么当斯基普停止说话,结果就会发生变化。当操纵者没有持续维系他影响力的网络时,网络就分崩离析了。操纵术(让人们相信一个不真实的故事)需要持久的力量来维系预期的结果,而且违背道德,令人心烦。坦白地说,操纵术是影响力较为低级的方法。有一种更为有效的提升影响力的方法,任何有经验的人都可以使用──讲一个富有真情实感、具有说服力的故事。

有6种类型的故事能有效地提升你的影响力。

1.“我是谁”的故事

2.“为什么我会在这里”的故事

3.“愿景”的故事

4“教学”的故事

5.“行动价值”的故事

6.“我知道你们在想什么”的故事

小贴士:

前三类故事大家过去接触的比较多,后三种故事的名字稍微有些生涩,我下面用书中的含义做一点解释。

1)“教学”的故事,指通过讲故事教会他人技能、如何思考问题,授人以渔。

2)“行动价值”的故事,指故事中主人翁的行动体现了他的某一个价值观念。如包含这样内容的故事:孩子胆战心惊的和妈妈说打碎了妈妈最喜欢的花瓶,妈妈说,“你诚实的告诉我这件事,花瓶碎了就碎啦。”

3)“我知道你们在想什么”的故事,指他人有什么担忧,你用讲故事的方式来打消这个担忧。

「I,重述知识」

通过故事来影响别人,最重要的前提是“信任”两字。只有真情实感的,具有说服力的故事才能达到影响人的效果;如果为了操纵别人,而编一些很假的谎言,不但需要更多的谎言来维系,也不容易得到别人的信任。

有效地提升影响力,有六类故事类型:

1.“我是谁”的故事

2.“为什么我会在这里”的故事

3.“愿景”的故事

4“教学”的故事

5.“行动价值”的故事

6.“我知道你们在想什么”的故事

这六类故事,各有作用与价值,目的不同,方法也不同。我最喜欢“行动价值”的故事,通过讲故事,让人体会到背后的价值观、信念,是很有价值的一件事情;也是传递价值观最好的方法。我想,在教育儿女的时候,多用包含“行动价值”的故事,会更容易让儿女接受,并能自主去思考自己的价值观、信念。

「A1,激活经验」

过去你最喜欢讲哪一类故事,挑选一个你最喜欢的故事写下来。

儿子刚上小学的时候,想要学会骑单车,把护轮换掉不要(幼儿的时候单车后有两个护轮),更自由地骑行。

卸掉两个护轮后,我会弯腰扶着车后保护他练习,几圈下来,只要我一放手,就会摔倒。我腰也酸了,背也痛了,只能建议他下次再试,儿子很不开心地结束了练习。

第二天,我在网上找了一个小孩学单车的视频给儿子先看,然后又下去练习。然后......,半小时后又不开心地结伴回来了,还是没学会。

连续一个星期,想了好几个办法,让他的小伙伴传授经验、让妈妈去陪着练习、换小伙伴的单车练习等,都没效果。

最后,我想起我小时学单车的情况。我小学的时候,单车还是家庭的重要物件,我学习时使用的是载重的二八大杠单车,站起来我也就单车高。那时候小学放学早,也没什么事情做。某一天看着有个小朋友从三角架把脚伸过去骑车,跑得飞快。我看了眼热,等妈妈出去做事之后,就把单车推出来,自己练。在平地上练了半小时,没什么进展。我就跑到一个坡上,连溜车边学,刚开始速度太快,摔了好几次,腿上都出血了。那时候是八十年代中,小孩也皮实,摔伤了大人小孩都不当一回事。摔了几次以后,发现在溜车的过程,能掌握平衡了。掌握平衡以后,把脚从三角架伸过去踩踏板就容易多了。竟然一个下午,我就学会单车了。

我把我的这个经历告诉儿子,并且在小区里选了一个有坡步的路段,一边做好保护,一边进行练习。不知是我的故事给了他启发,还是我这个方法奏效,半个小时不到,儿子就学会了。

这个故事,可以是一个“教学”的故事,便也可以是一个“行动价值”的故事,因为我的故事中独立自主、自己想办法也能成功,就是一种价格观与信念的传递。

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