我们常说要做一款好产品。于是，用心的去做着需求分析、市场调研和竞品分析，吸收着好产品的优点，设计着自己的产品功能，为已发布的产品不断修复bug，致力于优化用户体验。我们一直强调要以用户为中心，熟悉用户画像，最终做出了自己的产品，我们会认为自己做的产品还不错，但有时候可能局限于各种流程，而少了思考：究竟什么才是好产品？
1.满足人性的用户需求与产品功能
好的产品要满足人性。作为微信之父，拥有超8亿的用户，张小龙是产品人的精神象征。需求要满足人性也被奉为圭臬，更成为大多数产品经理需求评审的重要指标，是一项用户需求转化为产品需求，再设计成产品功能的关键影响因素。
记得张小龙曾经说微信早期一直找不到好的切入点，后来有了摇一摇，他说这个功能满足了人性中的性，你可以通过摇一摇来认识陌生人，产品迭代发布后获得得了大量忠实用户。虽然微信背靠腾讯，腾讯的产品也非常多，从来不缺乏用户，但做到爆发，最终和QQ并驾齐驱，我认为基于人性需求的产品功能设计是非常有道理的。
就像分答的火热和知乎的盛行，是满足了人性的懒惰，提问者想得少然后问得多。至于说答主被点赞和被关注，是满足了尊重的需求，也是一方面人性的满足。所以产品最好要熟记马斯洛需求层次理论和人性七宗罪。
可我觉得人云亦云满足人性的这种说法，最好能改为满足用户痛点，具体到解决的是某一方面的问题。不然很容易陷入玄学之类的，人性可以作为参考，务必最好说明某个产品功能满足的是用户哪方面的痛点。
2.用户场景和刚需
我们进行需求分析或用户研究时，都会要求结合用户场景。而缺乏背景信息的需求，一般不会怎么去考虑。这里我举个栗子说明一下，好的产品为什么是刚需？
今天下午去了图书馆，很庆幸终于找到几本老想看的书，可是，摸摸书包，翻来覆去，结果发现图书证忘带了，有点小焦虑。于是，抱有微小的希望微笑着问图书馆员：“忘带图书证可以借书吗？”然后，她没有丝毫犹豫，将图书馆服务号二维码指给你，你只需要登录后手机绑定，便有了一个电子ID，最后，机器扫描就可完成借书。
这里电子ID就是对借书证的很好替代，对于忘带借书证的用户来说就是刚需。由于借书证是借书的唯一凭证，如果我忘带了借书证，又花很久时间找了我想要借的书，最后发现没证借不了书，那真是酸爽。而现在，只需要出门带手机，就能无后顾之忧了。这样的产品会忍不住会为它点32个赞。
3.使用场景是否高频
用户使用场景是否高频决定了用户购买产品的可能性。就像一个生活用品需要经常用到，你肯定忍不住要买一个。一线城市的房子很贵，但怎么的也供不应求，所以房产商努力造房子，人们挤破头要买个好房子。
ofo和摩拜共享单车在前段时间广受关注，各大科技媒体争相报道。它们解决的主要是3公里内路程的出行问题，有时候为了提高通勤效率，或者上下班从家到地铁，抑或从地铁到公司，共享单车的快捷和随处停放确实帮了大忙，市场数据也证明，共享单车的确是个高频需求，有时还不好约到。相信这也是投资者看好这片领域产品的投资逻辑。
再举个栗子，微信支付推出后，迅速挤占支付宝市场，最终形成各占半壁江山的大好局面。除了微信的用户社交粘性外，日常购物的高频支付场景是关键，也是对用户社交的利益往来的发掘，这便促成了现在的红包和微商。人们说微信是好产品，我想不仅是对张小龙团队对人性的把握，更是基于高频需求场景的迅速攻占，最终使支付和社交一体化，而不只是单纯的IM工具。
小结：好产品应落脚在痛点（人性）、刚需和高频。想要做一款好产品前，可能需要时常问自己三个问题，我的产品或服务真的解决了用户痛点吗？产品真是用户的刚需吗？产品的使用场景在用户生活中经常发生吗？
写这篇文章的想法来自文中图书馆借书的故事，当我还在为忘带借书证是不是不可以借书时，电子ID功能完全解决了我的焦虑，从而有了文题的思考：当我们在聊好产品时，我们在谈什么？
